社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 德國站一直沒有購物車!出單都達(dá)到小類第一...
德國站一直沒有購物車!出單都達(dá)到小類第一了,竟然都不能獲取購物車?是不是被亞馬遜系統(tǒng)鎖定了啊
2. 同時英國站也是發(fā)了產(chǎn)品售賣,正常有購物車;
3. 摸排了歐洲所有站點(diǎn),除了英國站上鏈接可以有購物車,其余站點(diǎn)都沒有;
4. 開了case問客服,回復(fù)的原因是:產(chǎn)品沒有推薦報價,但是我的情況都符合推薦報價(專業(yè)賣家,F(xiàn)BA物流,店鋪情況良好沒有違規(guī),沒有信用卡拒付,商品情況良好);
5. 開始看別人的經(jīng)驗進(jìn)行了一些操作:.模板刪除鏈接重新上(無效);促進(jìn)出單,現(xiàn)在有個鏈接降價10歐之后已經(jīng)排到類目第一,每天出單30左右(無效);設(shè)置優(yōu)惠價(無效);設(shè)置大額優(yōu)惠券(無效);
6. 不停開case,中英文都開,亞馬遜都是只回復(fù)模板,說讓我自己努力獲取推薦報價(你沒事吧);
7. 一些思考總結(jié):這是第一次遇到FBA發(fā)貨卻沒有購物車的情況,但是英國站又是正常的,做了這么多操作都沒有效果,出單都達(dá)到小類第一了,竟然都不能獲取購物車,是不是被垃圾亞馬遜系統(tǒng)鎖定了啊,我真的是無招了,心累;
8. 如果還是不能解決這個問題,已經(jīng)打算找付費(fèi)經(jīng)理了,但是付費(fèi)經(jīng)理3個月服務(wù)收費(fèi)21800,又舍不得這個錢,而且付費(fèi)經(jīng)理一直push我感覺買,不然沒名額了,搞得我很擔(dān)心,所以想看看大家有沒有其他方法了,跪求。
11 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
1、掛牌刷幾單,刷幾條反饋(刷反饋看能否恢復(fù)店鋪權(quán)重,可以去測試一下)
2、設(shè)置限價,你的價格在設(shè)置的范圍內(nèi),限價可以參考同行價格:https://sellercentral.amazon.c ... s/FBA
3、降價??梢阅靡粋€鏈接做下測試,繼續(xù)降價,看能否獲得購物車。舉個激進(jìn)的例子,你降到 1 塊錢還是沒有獲得購物車,這就要再去查查賬號之類的了。
4、后臺定價查看,亞馬遜是否要求 "competitive price",這個一般是因為匹配到其他沃爾瑪、wayfair、temu同類產(chǎn)品的低價,看是否鏈接到自己公司,或者被惡意抄襲圖片信息。這就需要對抄襲鏈接進(jìn)行投訴,或者調(diào)整價格進(jìn)行追回。
https://sellercentral.amazon.c ... av_xx
5、做活動低價匹配其他網(wǎng)站:鏈接近期是否做站內(nèi)秒殺或站外秒殺,然后被其他博主分享到其他網(wǎng)站,這個也是要處理的,以便追回。
6、COS程序。之前有歐洲賣家因為這個原因?qū)е沦徫镘嚺縼G失(也有人說不是因為這個,是系統(tǒng)原因),但不管是系統(tǒng)還是COS程序,這個問題都需要立案找內(nèi)部團(tuán)隊恢復(fù)。Jeff和績效團(tuán)隊郵件也發(fā)郵件申請恢復(fù),多渠道恢復(fù)。亞馬遜總裁貝索斯郵箱:jeff@amazon.com;績效團(tuán)隊:seller-performance-policy@amazon.com。
7、付費(fèi)經(jīng)理是可以幫忙解決這個問題的,還有幫忙數(shù)據(jù)分析,防止惡搞,對接更高權(quán)限的客服都有作用,最后的辦法是可以找付費(fèi)經(jīng)理解決。(錢有點(diǎn)貴,但是如果鏈接恢復(fù),后續(xù)還有其他服務(wù)也不算虧)
其他相關(guān)的情況可以參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/80911
http://xrfireworks.com.cn/question/80574
http://xrfireworks.com.cn/question/70833
http://xrfireworks.com.cn/question/77395
匿名用戶
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https://sellercentral.amazon.c ... av_xx
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