社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 違反買家評論政策（與買家通信，請求寫評論...
違反買家評論政策（與買家通信，請求寫評論或改評論），說是我們通信聯(lián)系客操控評論，我們檢查了這陣子的郵件，如果被檢測到關(guān)鍵詞的，就是只有我們在“買家評論”那里，差評的是有個按鈕讓我們點擊聯(lián)系客戶……
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今天早上突然收到了警告，賬戶狀況評級都是為0了，要求我們?nèi)靸?nèi)容提供申訴。那個業(yè)績通知說是我們通信聯(lián)系客操控評論，我們檢查了這陣子的郵件，如果被檢測到關(guān)鍵詞的，就是只有我們在“買家評論”那里，差評的是有個按鈕讓我們點擊聯(lián)系客戶，這個郵件出來的就是有違規(guī)的關(guān)鍵詞。我自己猜測是這個一樣。
問題是，為什么申訴頁面的是讓我們提供S單的信息呢？
請求各位大佬幫我看下這個問題，以及怎么好解決，萬分感激?。?！
----------
8.29.?
家人們，我們之前查看了過去1年的記錄，確實是有讓客戶修改修改差評，高達(dá)3次，成功修改差評的有1次。都是3月份之前的事情了，不知道為什么現(xiàn)在才被逮到。之前這個賬號是其他組的人運營，所以也不知道她干過這些事情。
因為缺乏這種申訴的經(jīng)驗，還是找了服務(wù)商，目前過去了3天，還是沒有回復(fù)
?
11.21
店鋪于6月份已經(jīng)陣亡了，整個北美賬號。原因就是因為加拿大今年被逮到還是有讓客戶改評論，屬于二刷了。
問題是，為什么申訴頁面的是讓我們提供S單的信息呢？
請求各位大佬幫我看下這個問題，以及怎么好解決，萬分感激?。?！
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8.29.?
家人們，我們之前查看了過去1年的記錄，確實是有讓客戶修改修改差評，高達(dá)3次，成功修改差評的有1次。都是3月份之前的事情了，不知道為什么現(xiàn)在才被逮到。之前這個賬號是其他組的人運營，所以也不知道她干過這些事情。
因為缺乏這種申訴的經(jīng)驗，還是找了服務(wù)商，目前過去了3天，還是沒有回復(fù)
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11.21
店鋪于6月份已經(jīng)陣亡了，整個北美賬號。原因就是因為加拿大今年被逮到還是有讓客戶改評論，屬于二刷了。
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23 個回復(fù)
逸衡逸澍 - AMAZON運營
贊同來自: komoribe 、 Enjoychris 、 Jan1 、 呼啦啦aaa 、 葫蘆里賣得是籽 、 yitian5039 、 在水一方 、 eresa1227 更多 ?
第二步回復(fù)僅通過站內(nèi)聯(lián)系沒有通過第三方；
第三步回復(fù)僅通過站內(nèi)聯(lián)系沒有賣家識別信息；
第四步，我們里被拒絕了3次。后面提供的review的ID是條修改成功通過站內(nèi)修改的評論，后面亞馬遜會刪除這個評論；
第五步文件里面提供第四步review聊天修改截圖，訂單截圖，然后還要補充一份后續(xù)整改PLAN的PDF中英文文件。
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