社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 主要鏈接一直收到買家差評(píng)（可以確定同行所...
主要鏈接一直收到買家差評(píng)（可以確定同行所為），最近甚至收到真實(shí)性投訴，已經(jīng)封了店鋪，求反擊合作，給他也來一堆差評(píng)和投訴。
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實(shí)在忍無可忍，我們一直合規(guī)經(jīng)營5年，甚至這個(gè)產(chǎn)品也是我們的專利，我們?nèi)萑塘似渌u家的進(jìn)入，但是從去年下半年開始一直有一個(gè)新賣家給我們上差評(píng)，這些差評(píng)我們找到買家都不會(huì)回復(fù)，并且我們的產(chǎn)品實(shí)際不會(huì)出現(xiàn)這些問題，確定是同行作為
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請(qǐng)大佬幫幫我們，有償
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匿名用戶
贊同來自: 娜不可露露
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先嘗試刪差評(píng)
整理并提供各種證據(jù)：
例如采購訂單、發(fā)票，以及品牌授權(quán)佐證等文件，證明產(chǎn)品是正品，不是假貨仿貨
附件截圖profile，說是新的賬戶，只留過你的產(chǎn)品review，要么全是差評(píng)的賬戶，ID都是華人的名字，說明這明顯是惡意的
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1、開英文product review的case：case內(nèi)容可以參考這個(gè)帖子：http://xrfireworks.com.cn/question/56740?，（這個(gè)是我回答過的帖子，這個(gè)樓主依據(jù)我提供的郵箱，和2樓答主的模板，發(fā)郵件成功刪除了被惡搞的直評(píng)，對(duì)方要是vp差評(píng)，也可以試試這個(gè)方法）
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2、郵箱：review-appeals@amazon.com，community-help@amazon.com，investigate@Amazon.com，pq-product-review@amazon.com，這幾個(gè)郵箱都可以發(fā)，主題可以是Malicious Behavior of Competitors，
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亞馬遜受理后，會(huì)根據(jù)相應(yīng)買家號(hào)的歷史購物記錄，IP信息，購物路徑，過往的Review等信息來進(jìn)行判斷，進(jìn)行相關(guān)的處理
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2、被惡意上差評(píng)只能反擊，讓他知道你不是好惹的，不然就是源源不斷被惡搞，可以找服務(wù)商去查差評(píng)訂單號(hào)的郵箱，看能找出共同點(diǎn)嗎，或者看這個(gè)帖子，https://zhuanlan.zhihu.com/p/391892422?
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確定了惡搞者就直接反擊，他這種的，即使你警告他也不會(huì)收手，反擊的手段，像獨(dú)立站版權(quán)投訴這種自己可以操作，但是效果不怎么樣，狠一點(diǎn)的話，比如跨站點(diǎn)加敏感詞變狗鏈接，反擊差評(píng)的，需要找服務(wù)商去操作，對(duì)方有可能是自養(yǎng)號(hào)，有可能是服務(wù)商的號(hào)，你這種是反擊差評(píng)，更好找服務(wù)商的
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惡搞反擊的，可以問這幾個(gè)服務(wù)商
lushao321yang（拆變體，反擊差評(píng)，直評(píng)，反擊成人）
Fairy552520520
yousweet520
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先嘗試刪差評(píng)
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例如采購訂單、發(fā)票，以及品牌授權(quán)佐證等文件，證明產(chǎn)品是正品，不是假貨仿貨
附件截圖profile，說是新的賬戶，只留過你的產(chǎn)品review，要么全是差評(píng)的賬戶，ID都是華人的名字，說明這明顯是惡意的
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1、開英文product review的case：case內(nèi)容可以參考這個(gè)帖子：http://xrfireworks.com.cn/question/56740?，（這個(gè)是我回答過的帖子，這個(gè)樓主依據(jù)我提供的郵箱，和2樓答主的模板，發(fā)郵件成功刪除了被惡搞的直評(píng)，對(duì)方要是vp差評(píng)，也可以試試這個(gè)方法）
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2、郵箱：review-appeals@amazon.com，community-help@amazon.com，investigate@Amazon.com，pq-product-review@amazon.com，這幾個(gè)郵箱都可以發(fā)，主題可以是Malicious Behavior of Competitors，
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亞馬遜受理后，會(huì)根據(jù)相應(yīng)買家號(hào)的歷史購物記錄，IP信息，購物路徑，過往的Review等信息來進(jìn)行判斷，進(jìn)行相關(guān)的處理
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2、被惡意上差評(píng)只能反擊，讓他知道你不是好惹的，不然就是源源不斷被惡搞，可以找服務(wù)商去查差評(píng)訂單號(hào)的郵箱，看能找出共同點(diǎn)嗎，或者看這個(gè)帖子，https://zhuanlan.zhihu.com/p/391892422?
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確定了惡搞者就直接反擊，他這種的，即使你警告他也不會(huì)收手，反擊的手段，像獨(dú)立站版權(quán)投訴這種自己可以操作，但是效果不怎么樣，狠一點(diǎn)的話，比如跨站點(diǎn)加敏感詞變狗鏈接，反擊差評(píng)的，需要找服務(wù)商去操作，對(duì)方有可能是自養(yǎng)號(hào)，有可能是服務(wù)商的號(hào)，你這種是反擊差評(píng)，更好找服務(wù)商的
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惡搞反擊的，可以問這幾個(gè)服務(wù)商
lushao321yang（拆變體，反擊差評(píng)，直評(píng)，反擊成人）
Fairy552520520
yousweet520