社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 品牌備案賬號出現(xiàn)品牌濫用,顯示無法進行品...
品牌備案賬號出現(xiàn)品牌濫用,顯示無法進行品牌管理品牌您的賬戶目前沒有資格管理用戶權限,如何解決
在6月8日的時候,在進行更改品牌權限的時候,突然發(fā)現(xiàn)無法對授權的品牌用戶進行撤銷代理或者更改管理員權限,也無法進行撤銷品牌。(如圖1和2)
1.求教一下各位是否是備案賬號正在資質(zhì)認證所導致賬號失去品牌管理權限?如何解決???
2.我們的資質(zhì)認證顯示也很奇怪,我們的資質(zhì)認證:美國 加拿大 墨西哥站點現(xiàn)在也處于非在售(如圖3),
其他的正在資質(zhì)認證的賬戶:是只有美國站處于非在售(如圖4)。
3.有相同情況出現(xiàn)的朋友嗎,是因為資質(zhì)認證還是亞馬遜政策改變,目前資質(zhì)認證需要非常久的時間,無法進行其他操作。




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匿名用戶
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這種情況只能盡快通過資質(zhì)審核,恢復備案店鋪的品牌狀態(tài),被授權的店鋪的品牌功能也會正?;謴汀?br /> ?
一般店鋪被限時品牌管理權限的原因,要么是品牌本身濫用,要么是和其他濫用權限的品牌/店鋪有關聯(lián)。如果經(jīng)理說你的品牌沒問題,那可能是后者的影響。不過建議先把資質(zhì)審核過了再看看有無恢復情況。
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同時可以試著在截圖1頁面,提交申訴,預期可能需要的申訴材料包含:商標授權書(簽名、蓋章、品牌名)或商標注冊證明(備案店鋪需要這個)、產(chǎn)品包裝實拍圖(帶品牌logo)、營業(yè)執(zhí)照、采購發(fā)票。?
可以把你的頁面截圖,和資質(zhì)審核進程截圖,以及目前對店鋪造成的影響,申請盡快完成資質(zhì)審核,通過店鋪郵箱發(fā)到以下:專業(yè)賬戶健康計劃:prohealthcare@amazon.com績效團隊:seller-performance-policy@amazon.com
貝索斯郵箱:jeff@amazon.com
問題審核郵箱:seller-evaluation@amazon.com
同時也可以在賣家論壇那單獨發(fā)貼,一般會有亞馬遜美國團隊進行回復。
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品牌授權被拒絕的原因:https://www.zhihu.com/question/527271526/answer/2435975938
https://www.zhihu.com/question/465778921/answer/2776064349?utm_id=0
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可以參考論壇相關帖子:http://xrfireworks.com.cn/question/74098
http://xrfireworks.com.cn/question/64292
http://xrfireworks.com.cn/question/62428
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?品牌備案/濫用異常相關問題可以參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/71736
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