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入駐亞馬遜首年?duì)I收31.69億!亞馬遜品牌賣家的出海加速器!

為了幫助賣家尋找可以復(fù)制的“成功捷徑”,小編邀請(qǐng)了亞馬遜全球開店大客戶拓展團(tuán)隊(duì)及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),對(duì)眾多品類的出海大賣進(jìn)行了深度訪談。這些大賣有的入駐亞馬遜首年就創(chuàng)下了31.69億的營(yíng)收,有的雖然入局較晚,但能迅速將品牌打響海外市場(chǎng)。他們到底做對(duì)了什么,將品牌做向全球?今天,我們跟隨亞馬遜大客戶團(tuán)隊(duì),獲取這些大賣的成功之道,從而找到適合自己的跨境全球化方法論!
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“我們于2014年進(jìn)軍國(guó)內(nèi)兩輪電動(dòng)車賽道,2022年成功進(jìn)駐亞馬遜,入駐首年就實(shí)現(xiàn)了31.69億元的營(yíng)收,和83.16萬(wàn)輛的全球總銷量。這個(gè)成果在很大程度上源于我們對(duì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的充分把握,和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等因素的嚴(yán)格把控,同時(shí)也得益于亞馬遜全球開店大客戶團(tuán)隊(duì),在對(duì)海外產(chǎn)品布局和品牌影響力等方面,所提供的大量幫助?!?br />
我們的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)定位較為高端,深受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者喜愛,但在向海外市場(chǎng)拓展時(shí)遇到了一些挑戰(zhàn),尤其是如何打造更符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的產(chǎn)品,一時(shí)沒(méi)有思路,并且產(chǎn)品可能因缺乏差異化和本土化定制,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱。后來(lái)亞馬遜全球開店大客戶團(tuán)隊(duì),向我們推薦了亞馬遜選品工具,通過(guò)亞馬遜選品工具,我們找到了更適合海外用戶的產(chǎn)品優(yōu)化思路和針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略,讓我們的產(chǎn)品有了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
例如,通過(guò)參與VINE計(jì)劃,不僅可以讓新品展示在更多的亞馬遜用戶面前,獲得更多曝光度,還能更快獲取大量真實(shí)評(píng)論,從而可以幫助我們挖掘出更多真實(shí)的用戶訴求,找到產(chǎn)品優(yōu)化方向。就像此前上新電摩產(chǎn)品N1后,從評(píng)論中發(fā)現(xiàn),歐洲石鋪道路相對(duì)較不平整,導(dǎo)致電動(dòng)車在通行時(shí)更加顛簸,所以許多歐洲消費(fèi)者對(duì)輪胎尺寸和減震裝置有著較高的要求。為此,我們對(duì)型號(hào)為N1S電摩產(chǎn)品的輪胎進(jìn)行改進(jìn),將原來(lái)的12寸輪胎改為14寸輪胎,成功解決用戶的使用問(wèn)題,獲得更多本土消費(fèi)者的青睞。
有了亞馬遜全球開店大客戶團(tuán)隊(duì)的幫助,讓我們可以更科學(xué)、更明確地確定選品方向,避免走不必要的彎路,還能降低試錯(cuò)成本,提升選品效率,更快地找到符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,并用更加自信的狀態(tài)面對(duì)市場(chǎng)。
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Litheli從事電動(dòng)工具制造生產(chǎn)多年,擁有工廠并通過(guò)自主研發(fā)形成了靈活可控的成熟供應(yīng)鏈,在國(guó)外B端市場(chǎng)建立了較好的口碑和較強(qiáng)的產(chǎn)品力。隨著鋰電池使用范圍的滲透提高,電動(dòng)工具也迎來(lái)了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)會(huì),新興的產(chǎn)品體系則面向著更為年輕的用戶群體。基于此,Litheli決定轉(zhuǎn)型同步進(jìn)軍C端市場(chǎng),并以品牌的形式上線了美國(guó)站,和以往純B端的代工相比,不論是運(yùn)營(yíng)邏輯還是思維方式都完全不同。也因此在品牌上,Litheli需要搭建一個(gè)全新的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
事實(shí)上,從代工轉(zhuǎn)向直營(yíng)品牌絕非易事,以往寧波產(chǎn)業(yè)帶更多以傳統(tǒng)外貿(mào)為主,品牌人才相對(duì)短缺。所以Litheli找到了亞馬遜大客戶拓展及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),從運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)梳理開始,一步步在寧波以及華東組建了屬于自己的亞馬遜運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),“大客戶團(tuán)隊(duì)經(jīng)理不僅對(duì)接了產(chǎn)業(yè)帶資源,還建議我們使用ABA、品牌保護(hù)、Vine評(píng)論等工具進(jìn)行布局”。Litheli認(rèn)為:“做品牌最底層的邏輯仍要回到對(duì)用戶與市場(chǎng)的認(rèn)知,C端品牌和產(chǎn)品定位必須更年輕化,他們追求操控性、智能化、場(chǎng)景化,區(qū)別于老品牌定位的用戶群看重耐用堅(jiān)固等概念?!?br />
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我們初次接觸跨境業(yè)務(wù)時(shí),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)少,創(chuàng)業(yè)成本有限,所以對(duì)整體成本的把控做得較為吃力。比如最開始,我們會(huì)從產(chǎn)品研發(fā)、銷售傭金、物流倉(cāng)儲(chǔ)、廣告推廣等層面盡量節(jié)省開銷,但同時(shí),潛在的試錯(cuò)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、時(shí)間成本等費(fèi)用,比資金開銷還難以把控。
不過(guò)后來(lái),在亞馬遜全球開店大客戶團(tuán)隊(duì)的幫助下,我們一起對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行了研究,清晰地梳理出了跨境綜合運(yùn)營(yíng)成本,尤其是各個(gè)環(huán)節(jié)的成本比重分析。他們還會(huì)依據(jù)全年同類目的銷售節(jié)奏,為我們提供諸多個(gè)性化的物流庫(kù)容優(yōu)化建議,還從運(yùn)營(yíng)層面提供了實(shí)際建議。對(duì)我們幫助最大的是,在大促前夕,大客戶團(tuán)隊(duì)還會(huì)幫助我們以“產(chǎn)品矩陣”形式提報(bào)促銷活動(dòng),進(jìn)而提高更多產(chǎn)品獲得曝光和流量轉(zhuǎn)化的機(jī)會(huì)。
在接觸的這段時(shí)間中我們發(fā)現(xiàn),亞馬遜全球開店大客戶團(tuán)隊(duì)的服務(wù),集“專業(yè)市場(chǎng)顧問(wèn)”、“資深行業(yè)分析師”、“亞馬遜工具一覽”于一身。他們提供了許多定制化的服務(wù)和幫助,大大提高了我們的運(yùn)營(yíng)水平,并培養(yǎng)了我們?cè)诳缇硺I(yè)務(wù)中的優(yōu)勢(shì)。大客戶團(tuán)隊(duì)提供的這種跨境全鏈路的服務(wù),使我們從開店、選品、營(yíng)銷到物流、售后,都可以得到專業(yè)的指導(dǎo)和支持。
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2014年,我們四位合伙人成立了創(chuàng)想三維,首次步入3D打印賽道,并在2021年,緊跟出海熱潮入局亞馬遜,首次在亞馬遜上搭建了自己的全球旗艦店,將我們的產(chǎn)品展現(xiàn)在更多海外用戶面前。
盡管3D打印市場(chǎng)已有近40年的發(fā)展歷史,行業(yè)中早已有眾多頭部大賣品牌,且在各領(lǐng)域滲透率相對(duì)較高,也正因如此,一些人認(rèn)為現(xiàn)在3D打印產(chǎn)品出海的成功幾率很小。然而,我們?nèi)匀粓?jiān)信,未來(lái)的消費(fèi)者會(huì)更加追求個(gè)性化和高效率。因此,3D打印產(chǎn)品在全球C端市場(chǎng)仍有很大潛力。為了抓住這個(gè)機(jī)會(huì),我們決定打造更具性價(jià)比的產(chǎn)品,通過(guò)亞馬遜的全球影響力,讓“3D打印走進(jìn)千家萬(wàn)戶”這一目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
從創(chuàng)業(yè)至今已有9年,我們的產(chǎn)品全球出貨量已經(jīng)達(dá)到550萬(wàn)臺(tái),有人認(rèn)為是因?yàn)槲覀冓s上了行業(yè)大火,但實(shí)際上,這與我們堅(jiān)持初心做產(chǎn)品,和做好品牌密不可分。一方面,我們的產(chǎn)品區(qū)別于市面上的其它產(chǎn)品,無(wú)需拼裝,整機(jī)推出,讓更多C端消費(fèi)者可以方便使用;同時(shí),就亞馬遜運(yùn)營(yíng)而言,大客戶團(tuán)隊(duì)在打造品牌形象上還給予我們諸多幫助,比如指導(dǎo)我們通過(guò)A+頁(yè)面優(yōu)化品牌旗艦店展示,并且講述我們的品牌故事,同時(shí)也加入了品牌保護(hù)和Transparency透明計(jì)劃等工具,這不僅讓消費(fèi)者可以充分了解產(chǎn)品亮點(diǎn),還加深了品牌印象,最終有效提升銷售轉(zhuǎn)化,僅2023年3月,我們的店鋪就出貨近6000臺(tái)3D打印機(jī),營(yíng)業(yè)額超百萬(wàn)美金。
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亞馬遜全球開店:在看完了這么多大賣成功經(jīng)驗(yàn)后,您是否也希望找到“懂您的”亞馬遜大客戶團(tuán)隊(duì),幫忙解決企業(yè)相似難題和瓶頸呢?接下來(lái),就向您隆重介紹!亞馬遜全球開店大客戶拓展及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)究竟是一個(gè)怎樣的“神秘組織”。
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亞馬遜全球開店大客戶拓展及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)由具備多年大客戶服務(wù)/相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、深度了解國(guó)際化市場(chǎng)背景的亞馬遜官方資深大客戶經(jīng)理組成,專門面向中國(guó)頭部企業(yè),在開店前中后期持續(xù)賦能品牌出海。賣家也將有機(jī)會(huì)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶及協(xié)會(huì)等資源對(duì)接,與同行交流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、獲取更多流量扶植和資源優(yōu)勢(shì)!
亞馬遜全球開店大客戶拓展及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)非常理解大型企業(yè)布局跨境的目標(biāo)和愿景。所以我們推出了亞馬遜大客戶專享服務(wù)計(jì)劃,專門面向有意愿在亞馬遜開拓跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)的中國(guó)大型品牌或大型制造企業(yè),協(xié)助解決品牌出海過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,提供專業(yè)服務(wù)支持和建議,并利用亞馬遜的全球資源,幫助中國(guó)企業(yè)探索全新海外渠道、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),打造真正屬于中國(guó)智造的全球品牌。
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服務(wù)涵蓋跨境全流程
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日常運(yùn)營(yíng)也有專業(yè)輔導(dǎo)
從開店材料準(zhǔn)備,到完成亞馬遜品牌注冊(cè)、加入品牌保護(hù)計(jì)劃,再到實(shí)際運(yùn)營(yíng),為您的品牌發(fā)展提供建議、指導(dǎo)。
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讓每個(gè)品牌都有定制化服務(wù)
為品牌賣家提供周期性的專人業(yè)績(jī)復(fù)盤、品牌經(jīng)驗(yàn)分享和定制化“品牌打造”扶持等。更多第三方渠道資源的對(duì)接也將成為品牌發(fā)展的新機(jī)會(huì)新藍(lán)圖!
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資源聯(lián)動(dòng),助力“品牌加速”
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目前,已經(jīng)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中國(guó)頭部品牌、頭部制造商、新銳品牌,已經(jīng)在全球開店大客戶拓展及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的幫助下,通過(guò)亞馬遜將產(chǎn)品和品牌開拓轉(zhuǎn)戰(zhàn)全球市場(chǎng),并實(shí)現(xiàn)了品牌全球化升級(jí)!
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如何找到亞馬遜大客戶團(tuán)隊(duì)
歡迎廣大品牌商或制造商踴躍報(bào)名亞馬遜全球開店大客戶專享服務(wù)計(jì)劃!(目前服務(wù)涵蓋北美、歐洲5國(guó)及日本)。該項(xiàng)目本身不會(huì)有額外的費(fèi)用,您僅需具備以下資質(zhì)文件,即可加入!
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