社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助,老賬號已停用,新賬號已有品牌授權(quán)但...
求助,老賬號已停用,新賬號已有品牌授權(quán)但無法更新圖片
前提: 老賬號被停用已經(jīng)一年多了,品牌授權(quán)也被撤銷了。檢查過老賬號其他站點均無跟賣該鏈接所有asin。
問題:新賬號有品牌授權(quán)且和品牌客服確認過新賬號角色是?Administrator and Catalog contributor,跟賣的同一品牌的其他鏈接都能正常修改圖片,只有一條老鏈接一直無法修改圖片。已嘗試過的方法:
1. 后臺直接編輯更新,不行
2. 刪除鏈接,用庫存模板以圖片鏈接形式更新圖片,不行
3.多次開case要求客服更新,不管是賣家支持的客服還是品牌客服均回復(fù)編輯權(quán)在老賬號上
求問該情況下如何更新該鏈接的圖片。
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ISEE艾瑪呀
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