社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 很急很慌,家人們幫幫小妹,一款玩具被判為...
很急很慌,家人們幫幫小妹,一款玩具被判為兒童玩具,觸發(fā)合規(guī)性審核,由于是第一次做玩具,不明白流程和風(fēng)險(xiǎn),想請玩具賣家們幫我解答一下,謝謝。
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上周開case問了客服兩個(gè)競品的ASIN有什么上架要求,客服說只有品牌的限制,所以就沒有想太多直接訂貨了。
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功課沒做足,今天貨到了鏈接建好后就準(zhǔn)備發(fā)了,鏈接建好大概十幾分鐘后收到了兩封郵件,一件通知說詳情頁面已暫時(shí)被移除,一件是要我查看合規(guī)性要求,子體和父體都已經(jīng)被刪除,共3個(gè)sku。
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業(yè)績通知里也收到了這兩封郵件,賬戶狀況里面暫時(shí)還沒有出現(xiàn)違規(guī)的提示。


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看了郵件我才了解到要提交文件恢復(fù)或者申訴通過才行。

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目前有幾個(gè)問題:1.看了合規(guī)性要求頁面,顯示是兒童玩具,要求提交檢測報(bào)告和兒童商品證書,點(diǎn)進(jìn)去顯示也可以進(jìn)行申訴。
這款玩具并不是兒童玩具,反而要遠(yuǎn)離兒童,適用年齡我填的14-80歲,是因?yàn)槲铱吹礁偲锋溄犹畹木褪?4歲以上,被要求提交文件和14這個(gè)年齡有關(guān)嗎?多少歲會被判為兒童玩具產(chǎn)品呢?
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2.這兩個(gè)業(yè)績通知會對我的賬戶產(chǎn)生哪些影響?直接刪除這兩個(gè)鏈接行嗎?直接刪除會有什么風(fēng)險(xiǎn)嗎?
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3.這兩個(gè)鏈接必須提交合規(guī)性文件嗎?或者有辦法不提交文件,而進(jìn)行申訴嗎?如果申訴通過了后鏈接能售賣了后會再有其他的問題嗎?
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4.我大概知道還是提交文件比較好,要求是提供兒童商品證書和檢測報(bào)告,請問檢測機(jī)構(gòu)該找哪家呢?看了一些帖子,好像對包裝也有要求,那么像這種不適用兒童的玩具,包裝和警告都有哪些具體的要求呢?
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5.像玩具這種有審核和合規(guī)性要求的產(chǎn)品,玩具賣家們從前期準(zhǔn)備到售賣,大概是怎么樣的流程呢?像合規(guī)性這種準(zhǔn)備的過程大概得花多長時(shí)間呢?
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6.玩具類都會有這種要求還是跟小類有關(guān)?如果鏈接建好就是正常的,就能直接發(fā)貨賣嗎?
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7.我現(xiàn)在該怎樣做才能盡量降低對賬戶安全的影響?最好也要能盡快上架,這款是我關(guān)注好久的產(chǎn)品不想錯(cuò)過,天天都盯著,小妹能不能榴蓮自由可能就看它了,很看好這款。
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先行謝過各位大佬。
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Coyote - 亞馬遜玩具賣家
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?1. 有關(guān),但是只跟判定速度(系統(tǒng)自動抓?。┯嘘P(guān)。只要是玩具賣的時(shí)間久了亞馬遜抓買家的下單詞都會判定為玩具的。
2. 無任何影響,不想賣了直接刪就行。
3. 想繼續(xù)賣就提交CPC和ASTM測試報(bào)告,
4. 市面上做這個(gè)的代理機(jī)構(gòu)和服務(wù)商太多了,你可以問問你常聯(lián)系的,或者私我我推給你都可以,單人做費(fèi)用大概在1200左右。包裝上要寫Choking Harzard警告,有很多種,ASTM做的哪種寫哪種,舉個(gè)例子:玩具包含小部件(可吞咽)就要寫Choking Harzard - Small Parts。 以此類推。 然后就是幾歲以下不能玩也要寫一下,帶個(gè)圖標(biāo)。 制造商名稱、地址,還有Made in China。
5. 準(zhǔn)備到售賣跟其他標(biāo)品一樣,就多了這一步,需要做個(gè)玩具CPC,別的沒啥了。大概10-15天左右吧,挺快的,肯定比物流快。如果你拿的是工廠開模的產(chǎn)品,一般工廠都會做CPC,你直接找工廠要了提交了就行了。
6. 玩具都會有這種要求。建好是正常的很正常,觸發(fā)審核需要時(shí)間,這個(gè)時(shí)間跟你寫的listing內(nèi)容有關(guān),有可能一建好就觸發(fā)審核,也有可能貨到了賣上十天半個(gè)月的才觸發(fā)審核,做玩具CPC是必須的。
7. 準(zhǔn)備接著賣就找人做CPC,然后上傳。不準(zhǔn)備賣了就把庫存清完刪鏈接就行。
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老妹把心放寬,我看你發(fā)帖時(shí)間都在凌晨了,又失眠了吧~這都小問題,不用壓力這么大,放寬心!