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N年前的差評(píng)全部到首頁了,怎么處理?差評(píng)的質(zhì)量不高,都不帶圖,不知道怎么會(huì)被頂?shù)绞醉摗? 原本帶圖的好評(píng)一直在首頁,突然被淹沒了……

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感謝大佬們的關(guān)注,
最近遇到一件非常頭疼的問題,希望大神們,給指點(diǎn)迷津,謝謝
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有一款18年的老鏈接,ratings?大約2000,? 其中VP數(shù)量有100多。純綠色鏈接??傇u(píng)分4.6, 產(chǎn)品一直表現(xiàn)不錯(cuò),出單穩(wěn)定每天有個(gè)20單的樣子。
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最近這款產(chǎn)品僅有的幾個(gè)差評(píng)突然全部跑到首頁了,甚至還有19年的,20年的差評(píng)。這幾個(gè)差評(píng)幾乎沒有被點(diǎn)(Helpful),所以我認(rèn)為應(yīng)該不是故意讓人點(diǎn)到首頁的,差評(píng)的質(zhì)量不高,都不帶圖,不知道怎么會(huì)被頂?shù)绞醉摗? 原本帶圖的好評(píng)一直在首頁,突然被淹沒了,甚至Top VP 都在差評(píng)后面。全listing一共6個(gè)差評(píng)全在首頁了。
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不明白亞馬遜reviews 機(jī)制是怎么改的。按照網(wǎng)上說的,現(xiàn)在最新的reviews 權(quán)重比較高,應(yīng)該最新的reviews應(yīng)該在首頁,但是2023年,3月,4月的好評(píng)依然在19-20年的幾個(gè)差評(píng)后面。
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找服務(wù)商首頁無差評(píng)聽大家的話沒什么用,還可能幫倒忙,所以不考慮
找服務(wù)商上真人5星這條路不走,水太深。況且最近3.4月份的素人真實(shí)好評(píng)都在差評(píng)后面。
想找郵箱聯(lián)系買家刪除,都是19.20 年的差評(píng),聯(lián)系不到買家了,
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想過刪除差評(píng)的SKU,但是鏈接沒有變體,
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實(shí)在沒有什么辦法了,我知道亞馬遜的大神都在這里, 希望能給指點(diǎn)一下不甚感激。
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!對(duì)了,還有一個(gè)細(xì)節(jié),用沒有登錄亞馬遜買家賬號(hào)的瀏覽器或者手機(jī),查看前臺(tái)鏈接,首頁是沒有差評(píng)的,但是使用登錄了亞馬遜買家賬號(hào)的電腦查看這個(gè)產(chǎn)品的前臺(tái),首頁全部是差評(píng)(無論收貨郵編怎么填)
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絞盡腦汁不得其解,只能求助大佬們了,
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拜托。
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最近很多產(chǎn)品確實(shí)是最新的review會(huì)比較靠前,根據(jù)這個(gè)情況,你可以繼續(xù)不斷補(bǔ)充一些新的review(素人,紅人測(cè)評(píng)),看評(píng)論增加后是否可以把這些差評(píng)頂下去。如果服務(wù)商真人測(cè)評(píng)比較難,我建議你可以考慮做一部分的明信片,真實(shí)訂單,真實(shí)買家,穩(wěn)定性會(huì)高很多。
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首頁無差評(píng)/點(diǎn)report abuse近期效果不明顯,據(jù)說還存在一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),能不用就不要用了。
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我也觀察到了,手機(jī)端,PC端,甚至不同的買家賬號(hào),review的排序都有一定的不一樣。我懷疑是亞馬遜是根據(jù)不同的人群,IP會(huì)顯示不同的review排序。這個(gè)我們無法去把控,可以把控的是盡可能在每一個(gè)不同維度的頁面,好評(píng)都是展示前面,這個(gè)就要持續(xù)的維持一點(diǎn)新的VP來了。
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最近很多產(chǎn)品確實(shí)是最新的review會(huì)比較靠前,根據(jù)這個(gè)情況,你可以繼續(xù)不斷補(bǔ)充一些新的review(素人,紅人測(cè)評(píng)),看評(píng)論增加后是否可以把這些差評(píng)頂下去。如果服務(wù)商真人測(cè)評(píng)比較難,我建議你可以考慮做一部分的明信片,真實(shí)訂單,真實(shí)買家,穩(wěn)定性會(huì)高很多。
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首頁無差評(píng)/點(diǎn)report abuse近期效果不明顯,據(jù)說還存在一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),能不用就不要用了。
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我也觀察到了,手機(jī)端,PC端,甚至不同的買家賬號(hào),review的排序都有一定的不一樣。我懷疑是亞馬遜是根據(jù)不同的人群,IP會(huì)顯示不同的review排序。這個(gè)我們無法去把控,可以把控的是盡可能在每一個(gè)不同維度的頁面,好評(píng)都是展示前面,這個(gè)就要持續(xù)的維持一點(diǎn)新的VP來了。
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