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大佬們有沒有遇到過美國站同步至加拿大站點,前臺配送地址一直報錯的問題的啊?case開一個月了,客服說是系統硬傷,只能等到系統的恢復

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出現的問題:美國站的鏈接同步到加拿大站點,后臺顯示在售;但點擊鏈接到前臺,發(fā)現配送地址提示“該項目無法運送到您選定的送貨地點。 請選擇不同的送貨地點”
已經處理的方式:開了case,客服說是系統硬傷,只能等到系統的恢復;

有的客服讓我查看遠程派送是否開通,我是店鋪下來的時候就已經開通了的;
配送地址按道理來講FBA的配送我個人是更改不了的;除非是自發(fā)貨FBM;

截屏2023-04-10_12.05_.09_.png

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應如是 - 天助自助者

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排查下:庫存-亞馬遜遠程配送-亞馬遜物流出口是否已經啟用
如果已經啟用還存在CA配送異常顯示的情況,在CA找商品詳情頁面團隊,用頁面工具刷新下。
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