社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Walmart 沃爾瑪:有一款新品我前幾天上架,后來有...
沃爾瑪:有一款新品我前幾天上架,后來有個(gè)買家下單,幾天后他收到貨直接給了我一個(gè)差評。如何才能找到差評買家?怎么處理差評?找服務(wù)商會(huì)不會(huì)被警告?
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有一款新品我前幾天上架,后來有個(gè)買家下單,幾天后他收到貨直接給了我一個(gè)差評。。。。?評論說和他預(yù)期不符?
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因?yàn)槲疫@是新品,所以本來也沒幾個(gè)評價(jià),現(xiàn)在來個(gè)差評那不得直接@#&*,買家差評對一個(gè)沒啥評價(jià)的新品來說是致命的打擊好嗎,所以我想找到這位買家,問清楚到底是什么地方出了問題,我是給他辦理退款還是辦理退款呢。但是在訂單信息面板,沒有找到這個(gè)買家的實(shí)際郵箱地址,好像是沃爾瑪對買家郵箱地址會(huì)加密保護(hù),社區(qū)的朋友,你們遇到過這個(gè)問題嗎?
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我如何才能聯(lián)系到這個(gè)買家?
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怎么處理差評?找服務(wù)商會(huì)不會(huì)被警告?
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羅哲345 - 跨境人
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