社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產品出現(xiàn)商標侵權,資金被凍結,但是沒有收...
產品出現(xiàn)商標侵權,資金被凍結,但是沒有收到任何的郵件通知,只有一個申訴的入口。具體的侵權原因我也沒有收到,產品是我的品牌,賣了半年多了,產品上也沒有任何logo……有什么好的辦法么?

之前提交過產品的圖片,發(fā)票,品牌證書,都沒有通過
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鏈接還在,就是產品不可售
資金好像也被凍結:


4號被下架,5號提了一點發(fā)票支付訂單就沒有在提現(xiàn)過了
但是我沒有收到具體的郵件的通知,找了好多遍確實沒有收到。
具體的侵權原因我也沒有收到,產品是我的品牌,賣了半年多了,產品上也沒有任何logo
就是這個產品有一個專利-外觀專利和這個很一樣
打電話賬戶狀態(tài)團隊說就讓我等,七天,要是還沒有就再給他打電話再給我補發(fā)。
這如果真的被上訴了,這一直讓我等,那店鋪不就完了
4號產品出現(xiàn)問題.5號體現(xiàn)了發(fā)票支付訂單,就不能再體現(xiàn)了
有什么好的辦法的么,同樣遇到這種問題的怎么解決呢。
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11-12
今年用英文的客服問了一下,又說這個情況,因為前幾個月確實有拿到客戶郵箱,讓改評價,然后客戶評論說他投訴了,這個投訴也會凍結資金么

16 個回復
匿名用戶
贊同來自: 山河與山川
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接下來就是繼續(xù)排查了,由于沒有侵權通知,找亞馬遜再重新發(fā),或者開case這個方法很難有效果,可以繼續(xù)嘗試,但是自己還要額外嘗試其他方法,不能坐以待斃,主要還是弄清楚資金被凍結的原因,以及投訴人是誰,是不是律所投訴的
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所以,以下方法
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1、發(fā)郵件聯(lián)系付款團隊,這三個郵箱都可以發(fā),問一下為什么賬號正常在售,資金被凍結了
?disbursement-appeals@amazon.com
payments-funds@amazon.com
payments-investigate@amazon.com
?你提到這個產品有一個外觀專利,askfv服飾,噴霧槍裝置,flip?n?slide捕鼠器,這幾個是最近律所發(fā)起訴訟的產品,你看有沒有你的