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EAN碼對(duì)應(yīng)的ASIN沖突導(dǎo)致包裝信息錯(cuò)誤,無法發(fā)貨。。。。有沒有朋友遇到過類似問題的?求助。

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在美國(guó)站和英國(guó)站都上架了同一款產(chǎn)品,但是用的是不同的EAN碼標(biāo)簽,是在GS1申請(qǐng)的標(biāo)簽。
之前一直在美國(guó)站賣,出單還不錯(cuò),這里暫時(shí)標(biāo)為ASIN1和EAN1,之前在美國(guó)站直接用的EAN1上傳的產(chǎn)品,發(fā)貨也貼的EAN1的標(biāo)簽。前段時(shí)間申請(qǐng)了EAN2到英國(guó)站上傳了一樣的產(chǎn)品,所以英國(guó)站后臺(tái)這個(gè)產(chǎn)品是ASIN2和EAN2,英國(guó)站的發(fā)貨都是貼的EAN2的標(biāo)簽入庫(kù)的。

但是今天發(fā)貨美國(guó)站的時(shí)候報(bào)錯(cuò)說EAN1碼對(duì)應(yīng)的ASIN沖突。查看了美國(guó)站后臺(tái),ASIN1對(duì)應(yīng)的EAN1是對(duì)的,但是在英國(guó)站后臺(tái)ASIN2和對(duì)應(yīng)了EAN1,導(dǎo)致EAN1條碼對(duì)應(yīng)了ASIN1和ASIN2兩個(gè),所以出錯(cuò)了,現(xiàn)在美國(guó)站不能發(fā)貨了。。。
有沒有朋友遇到過類似的問題??
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不知道是不是英國(guó)發(fā)貨的時(shí)候混進(jìn)去了美國(guó)站EAN1標(biāo)簽的產(chǎn)品,之前兩個(gè)站點(diǎn)分別發(fā)貨入庫(kù)銷售都是正常的,英國(guó)站最近也沒有補(bǔ)貨,也是突然英國(guó)站后臺(tái)的EAN碼出了錯(cuò)誤,導(dǎo)致美國(guó)站產(chǎn)品不能發(fā)貨了有沒有可能把英國(guó)站的EAN1改回EAN2?
已邀請(qǐng):
1. 有可能是英國(guó)站上傳時(shí)候錯(cuò)誤填寫了EAN1,
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2.美國(guó)貨物,貼了EAN1標(biāo),并且混合了英國(guó)貨物EAN2混合入倉(cāng),導(dǎo)致英國(guó)站正常入庫(kù)過程中識(shí)別到EAN1碼
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這個(gè)之前有試過用模板去進(jìn)行刷新,但是無法修改
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后續(xù)是采取了制造商條形碼(ASIN碼)去進(jìn)行發(fā)貨
1. 有可能是英國(guó)站上傳時(shí)候錯(cuò)誤填寫了EAN1,
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2.美國(guó)貨物,貼了EAN1標(biāo),并且混合了英國(guó)貨物EAN2混合入倉(cāng),導(dǎo)致英國(guó)站正常入庫(kù)過程中識(shí)別到EAN1碼
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這個(gè)之前有試過用模板去進(jìn)行刷新,但是無法修改
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后續(xù)是采取了制造商條形碼(ASIN碼)去進(jìn)行發(fā)貨
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