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報(bào)錯(cuò)8058,缺少制造商怎么辦?亞馬遜后臺(tái)編輯框和模板上傳都沒有這個(gè)內(nèi)容可以填寫。CASE客服的回答都是千篇一律的說這個(gè)LISTING缺少有效值,需要將有效值填上……完全不知道該怎么處理了,指導(dǎo)一下我該怎么做呢

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新品上傳鏈接, 出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)8058,顯示缺少制造商信息,亞馬遜后臺(tái)編輯框和模板上傳都沒有這個(gè)內(nèi)容可以填寫。
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第一次是手動(dòng)上傳的,但是沒有意識(shí)到?jīng)]有制造商這一欄,上傳時(shí)沒有報(bào)錯(cuò),可以成功保存LISTING。回到后臺(tái)去發(fā)貨的時(shí)候找不到這個(gè)LISTING,然后發(fā)現(xiàn)在補(bǔ)全我的草稿這里發(fā)現(xiàn)了報(bào)錯(cuò)。(如下圖,但是之前的報(bào)錯(cuò)用模板刷新后就沒有出現(xiàn)在這里了)
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220902/9ef715d062b13be5c087fe1d56e77c8b.jpg
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第二次嘗試用模板上傳,提示報(bào)錯(cuò)8058,下載出來的表格是缺少了制造商這一欄內(nèi)容的。郵件CASE,客服的回答都是千篇一律的說這個(gè)LISTING缺少有效值,需要將有效值填上,并丟給我這個(gè)鏈接,根本就沒有實(shí)際指導(dǎo)意義!
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庫存模板路徑開的CASE,客服回復(fù)內(nèi)容及提供的鏈接打開內(nèi)容如下圖。ANYWAY,還是沒告訴我該怎么辦。下載出來的提示報(bào)錯(cuò)表格中的VALID VALUE副表格中也沒有制造商屬性。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220902/0ea8dc1c2f931c71db66540f162df485.jpg
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https://assert.wearesellers.com/questions/20220902/3b3f9130ed874f41ddf741408bb7c7f6.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20220902/599bbe042b009168e6392bafbc3af49b.png ?
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第三次打算用新的SKU去上傳新的鏈接,但是依舊是沒有制造商屬性讓我填寫的。
https://assert.wearesellers.com/questions/20220902/afc1115db166e9be5add6e7fde07e25d.jpg
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完全不知道該怎么處理了,求求大佬們走過路過,指導(dǎo)一下我該怎么做呢?。?!
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饑餓的魷魚 - 留后路就是斷前程

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我上個(gè)月遇到過類似的問題,我是在新建listing填寫產(chǎn)品尺寸以及單位的時(shí)候報(bào)錯(cuò)了,填什么數(shù)字都提示無效值;
嘗試了N個(gè)表格上傳也是同樣的報(bào)錯(cuò),然后也開了10個(gè)以上的case,前幾個(gè)客服都是很官方的回答,說什么尺寸的單位填錯(cuò)了之類的,讓我必須按照模板里提供的字段填寫;
后面終于遇到了一個(gè)好心的客服,說“是批量性問題,需要聯(lián)系相關(guān)的計(jì)算機(jī)團(tuán)隊(duì)修正此錯(cuò)誤”,然后讓等著亞馬遜修復(fù);
但由于當(dāng)時(shí)我著急建listing發(fā)貨,所以打了個(gè)擦邊球,換了個(gè)有點(diǎn)相關(guān)的非精準(zhǔn)類目建好了listing,然后發(fā)貨后再找客服幫忙修改類目。
樓主也可以試下?lián)Q個(gè)相關(guān)的類目先把listing建好,估計(jì)一時(shí)半會(huì)兒還解決不了這bug
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