社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 團(tuán)隊管理 論亞馬遜運(yùn)營的日常管理,我先拋磚引玉說說...
論亞馬遜運(yùn)營的日常管理,我先拋磚引玉說說我現(xiàn)在在做的一些事情:
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目前針對運(yùn)營的管理模式相當(dāng)于沒有太多的管理,我本身也不太喜歡很多深圳公司的那套每天填表填數(shù)據(jù)的那一套,感覺很多公司老板這樣操作無非是別人做了我也得做,因為我認(rèn)為很多數(shù)據(jù)ERP都有,運(yùn)營都能看到,但凡她要做的好,就得關(guān)注這些數(shù)據(jù),做的不好的,我覺得就是數(shù)據(jù)這塊把控分析不到位,業(yè)績會反應(yīng)一切,大不了就不給她新品資源,做好現(xiàn)有的東西再談。所以我更傾向于偏商業(yè)思維上的引導(dǎo)和把控。我先拋磚引玉說說我現(xiàn)在在做的一些事情:
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1.每半月和運(yùn)營溝通一次月度目標(biāo)完成進(jìn)度,主要是 每SKU的?預(yù)計利潤,預(yù)計銷售額,預(yù)計銷售數(shù)量
2.每半月要運(yùn)營反饋自查,包括:店鋪績效,貨件索賠,賣家之聲,listing狀態(tài),缺貨情況,評分情況,積壓情況等。
3.月底再結(jié)合未來幾個月的銷售目標(biāo)和當(dāng)月實際完成情況再做一次1和2的復(fù)盤,并針對每個SKU評估未來銷售目標(biāo)完成可行性(因為要考慮備貨避免積壓)和下個月的的計劃(包括各種調(diào)價,各種活動,各種shuadan,各種。。。。)
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目前的想法是,仍然會覺得心理不踏實,特別是在沒有和員工溝通的時候就會有極大的不確定性,不知道是我心虛還是怎么了?
因為我目前的管理是不涉及具體廣告指標(biāo),某個廣告打的怎么樣,某個詞表現(xiàn)如何什么的,除非是個別SKU表現(xiàn)不好,才會單獨(dú)拉出來講,其他的東西,我只看利潤,銷量,銷售額,是否完成目標(biāo),我心里認(rèn)為運(yùn)營要自己主動針對這些指標(biāo)努力思考出破解的方式和妥協(xié)的平衡點(diǎn)。
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潛水知無不言很久了,希望得到大神的建言獻(xiàn)策。? ?
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