社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 一條Listing被判涉嫌濫用版權(quán)圖片變...
一條Listing被判涉嫌濫用版權(quán)圖片變狗下架，涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)處有一個(gè)違規(guī)記錄，解決這個(gè)違規(guī)還有哪些值得注意的地方呢？各位大神們應(yīng)該怎么處理？
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小弟的一條鏈接今天突然變狗，一看后臺才發(fā)現(xiàn)因?yàn)槭且驗(yàn)樯嫦忧址钢R產(chǎn)權(quán)被下架，原因是涉嫌濫用版權(quán)圖片。這個(gè)應(yīng)該是被亞馬遜系統(tǒng)機(jī)掃出來的。在績效里點(diǎn)擊解決的按鈕，出現(xiàn)了下圖這個(gè)界面。懇請經(jīng)歷過的大神們答疑下小弟：
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1.我是否應(yīng)該直接在這個(gè)界面勾選然后提交呢？后續(xù)還有其他的申訴步驟嗎？
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2.這次出事的鏈接我已經(jīng)把文案和圖片全部重新編輯修改了，但是只是現(xiàn)在只是編輯框的部分變化了，編輯框上面前臺顯示的部分無法更新過來，這個(gè)是因?yàn)槟壳版溄幼児穼?dǎo)致沒有編輯權(quán)嗎？在勾選提交之前我是應(yīng)該就這樣提交還是把鏈接刪除了再提交呢？
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3.解決這個(gè)違規(guī)還有哪些值得注意的地方呢？小弟因?yàn)榈谝淮斡龅?，非常慌?br /> ?
一周的早餐費(fèi)奉上，懇請各位大神賜教，小弟不勝感激。
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1.我是否應(yīng)該直接在這個(gè)界面勾選然后提交呢？后續(xù)還有其他的申訴步驟嗎？
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2.這次出事的鏈接我已經(jīng)把文案和圖片全部重新編輯修改了，但是只是現(xiàn)在只是編輯框的部分變化了，編輯框上面前臺顯示的部分無法更新過來，這個(gè)是因?yàn)槟壳版溄幼児穼?dǎo)致沒有編輯權(quán)嗎？在勾選提交之前我是應(yīng)該就這樣提交還是把鏈接刪除了再提交呢？
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3.解決這個(gè)違規(guī)還有哪些值得注意的地方呢？小弟因?yàn)榈谝淮斡龅?，非常慌?br /> ?
一周的早餐費(fèi)奉上，懇請各位大神賜教，小弟不勝感激。
倒計(jì)時(shí)：
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第一種：后臺圖片修改，“庫存”——“上傳圖片”，會進(jìn)入批量圖片上傳界面，按要求修改圖片。（這種情況限于僅僅圖片侵權(quán)，文案侵權(quán)這個(gè)界面改不了）
傳好之后，等15分鐘，聯(lián)系客服刷新，并讓客服確認(rèn)在她那邊的展示，是否已經(jīng)更新成功。客服看到的界面跟審核人員看到的是一樣的，所以要以客服回復(fù)為準(zhǔn)。
具體操作方式：
1. 把自己修改好的部分截圖整理出來，在線聊天跟郵件咨詢類似，都要通過附件發(fā)給客服，讓客服幫忙檢查。檢查兩個(gè)點(diǎn)：是否還有違規(guī)內(nèi)容未更新、更新內(nèi)容客服是否已經(jīng)看到（在線客服就比較好溝通，因?yàn)橛袝r(shí)我們會更新漏了，來回讓系統(tǒng)審核就會很浪費(fèi)時(shí)間。所以讓在線客服手把手改好，效率更高。
2. 客服這邊檢查沒問題了，就讓客服幫忙回復(fù)，對應(yīng)的違規(guī)內(nèi)容，她這邊檢查已經(jīng)沒問題，最好英文，因?yàn)橛脕砩暝V的。
3. 回復(fù)申訴，說明 違規(guī)內(nèi)容、對應(yīng)整改的內(nèi)容（最好附上截圖）、亞馬遜客服協(xié)助檢查并確定已修改好的聊天記錄截圖、發(fā)票。（發(fā)票算是可選項(xiàng)，最好有）
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上傳商品 界面截圖：
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第二種：模板修改頁面，“庫存”——“批量上傳商品”——“下載庫存文件”，選自己的品類，下載模板文件，按要求填寫，再上傳修改。這個(gè)就五要點(diǎn)、圖片都能修改。后續(xù)是一樣的，聯(lián)系客服確認(rèn)，提供對應(yīng)資料申訴。
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模板修改頁面 界面截圖
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最后補(bǔ)充一點(diǎn)，A+的話，不確定就先整個(gè)刪掉，別修改了，等恢復(fù)之后上傳一個(gè)新的A+，這個(gè)最保險(xiǎn)。反正我們也是優(yōu)先申訴通過嘛。
確定是哪個(gè)圖片侵權(quán)，想用著原來的A+，就修改A+聯(lián)系客服刷新，可以是可以，我自己會覺得有點(diǎn)麻煩亞馬遜客服，也沒多大必要。