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亞馬遜品牌備案出現(xiàn)“濫用行為”，如何自查與申訴？？（具體步驟分享）
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最近，聽到了不少賣家反饋，自己在品牌備案的時(shí)候出現(xiàn)了“品牌濫用”的問題，導(dǎo)致無法成功備案，有的賣家原本已經(jīng)備案好的品牌甚至還會遭遇無端的移除。
究竟為何會出現(xiàn)“品牌濫用”
又應(yīng)該如何解決呢？
目前，有兩種不同情況的品牌濫用行為。
第一種是品牌問題，已經(jīng)備案的品牌被告知品牌濫用導(dǎo)致品牌被取消，具體可能有以下幾點(diǎn)原因：
1、這個(gè)品牌已經(jīng)被備案過，或者授權(quán)白名單超過5個(gè)。
2、這個(gè)品牌發(fā)起過多的侵權(quán)投訴，而且大多數(shù)都是投訴失敗。
3、商標(biāo)是買的，商標(biāo)本身所在店鋪出現(xiàn)違規(guī)受到影響。
第二種是賬號問題，新品牌準(zhǔn)備備案的時(shí)候提示賬戶可能參與了濫用行為（如侵權(quán)、S單、二審等），且尚未及時(shí)解決，拒絕備案。
新備案過程中提示濫用行為，需要先排查原因，排查步驟如下：
第一步，查看備案的店鋪的績效通知，查看是否有侵權(quán)，欺詐等違規(guī)未處理，一定要及時(shí)處理才能備案成功。
①可以通過賣家平臺，“績效” > 進(jìn)入“賬戶狀況”頁面，查看“賬戶狀況評級”。
②通過賣家平臺，點(diǎn)擊“績效” > 進(jìn)入“業(yè)績通知”頁面進(jìn)行查看。
第二步，查看同一主體注冊的其他站點(diǎn)是否有違規(guī)行為，需要所有站點(diǎn)都正常銷售。
如果以上兩種情況都確認(rèn)沒有問題
可以嘗試進(jìn)行申訴處理
申訴步驟如下：
一、提示 “品牌濫用 ”的賣家，一般都會收到以下通知，點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行申訴。
二、提交申訴表中的商標(biāo)信息。
填寫Tips：
備案商標(biāo)的持有人和亞馬遜店鋪?zhàn)匀艘恢拢x擇：是的，我是商標(biāo)所有者，同步提供商標(biāo)電子證書（R 標(biāo)）或注冊回執(zhí)（TM 標(biāo)）；
案商標(biāo)的持有人和亞馬遜店鋪?zhàn)匀瞬灰恢拢x擇：我不是商標(biāo)所有者，但我已獲得商標(biāo)所有者的授權(quán)，可以代表該品牌，同步提供品牌授權(quán)書（注意：被授權(quán)方和亞馬遜店鋪的注冊信息保持一致）。
三、提交商品信息，包含生產(chǎn)許可證掃描件以及發(fā)票復(fù)印件。
填寫Tips：
選擇我與生產(chǎn)該品牌下的大多數(shù)商品的第三方制造商簽訂了合同，同步提供產(chǎn)品采購合同和發(fā)票（注意：不要選擇我有自己的生產(chǎn)設(shè)置，該選擇需要提供生產(chǎn)許可證，許可證不是許 可生產(chǎn)授權(quán)書，是需要去相關(guān)部門辦理的）。
1.采購合同內(nèi)容需體現(xiàn)當(dāng)前備案商標(biāo)名
2.發(fā)票金額可以在 1000-2000 元左右
四、提供申訴品牌的官網(wǎng)信息。
填寫Tips：
品牌官網(wǎng)，若有如實(shí)填寫，沒有填寫“不適用” 新品牌，未使用過的，都選否，填寫：不適用”。
以上就是關(guān)于“品牌濫用”的申訴過程了，填寫完畢之亞馬遜會進(jìn)行審核，一般2周左右會出結(jié)果，已經(jīng)有賣家試驗(yàn)過且成功申訴成功了。品牌備案是做亞馬遜至關(guān)重要的一步，建議賣家們一定要找合規(guī)代理機(jī)構(gòu)申請商標(biāo)，防止因?yàn)椤吧虡?biāo)問題”而導(dǎo)致備案失敗，影響銷售。
究竟為何會出現(xiàn)“品牌濫用”
又應(yīng)該如何解決呢？
目前，有兩種不同情況的品牌濫用行為。
第一種是品牌問題，已經(jīng)備案的品牌被告知品牌濫用導(dǎo)致品牌被取消，具體可能有以下幾點(diǎn)原因：
1、這個(gè)品牌已經(jīng)被備案過，或者授權(quán)白名單超過5個(gè)。
2、這個(gè)品牌發(fā)起過多的侵權(quán)投訴，而且大多數(shù)都是投訴失敗。
3、商標(biāo)是買的，商標(biāo)本身所在店鋪出現(xiàn)違規(guī)受到影響。
第二種是賬號問題，新品牌準(zhǔn)備備案的時(shí)候提示賬戶可能參與了濫用行為（如侵權(quán)、S單、二審等），且尚未及時(shí)解決，拒絕備案。
新備案過程中提示濫用行為，需要先排查原因，排查步驟如下：
第一步，查看備案的店鋪的績效通知，查看是否有侵權(quán)，欺詐等違規(guī)未處理，一定要及時(shí)處理才能備案成功。
①可以通過賣家平臺，“績效” > 進(jìn)入“賬戶狀況”頁面，查看“賬戶狀況評級”。
②通過賣家平臺，點(diǎn)擊“績效” > 進(jìn)入“業(yè)績通知”頁面進(jìn)行查看。
第二步，查看同一主體注冊的其他站點(diǎn)是否有違規(guī)行為，需要所有站點(diǎn)都正常銷售。
如果以上兩種情況都確認(rèn)沒有問題
可以嘗試進(jìn)行申訴處理
申訴步驟如下：
一、提示 “品牌濫用 ”的賣家，一般都會收到以下通知，點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行申訴。
二、提交申訴表中的商標(biāo)信息。
填寫Tips：
備案商標(biāo)的持有人和亞馬遜店鋪?zhàn)匀艘恢拢x擇：是的，我是商標(biāo)所有者，同步提供商標(biāo)電子證書（R 標(biāo)）或注冊回執(zhí)（TM 標(biāo)）；
案商標(biāo)的持有人和亞馬遜店鋪?zhàn)匀瞬灰恢拢x擇：我不是商標(biāo)所有者，但我已獲得商標(biāo)所有者的授權(quán)，可以代表該品牌，同步提供品牌授權(quán)書（注意：被授權(quán)方和亞馬遜店鋪的注冊信息保持一致）。
三、提交商品信息，包含生產(chǎn)許可證掃描件以及發(fā)票復(fù)印件。
填寫Tips：
選擇我與生產(chǎn)該品牌下的大多數(shù)商品的第三方制造商簽訂了合同，同步提供產(chǎn)品采購合同和發(fā)票（注意：不要選擇我有自己的生產(chǎn)設(shè)置，該選擇需要提供生產(chǎn)許可證，許可證不是許 可生產(chǎn)授權(quán)書，是需要去相關(guān)部門辦理的）。
1.采購合同內(nèi)容需體現(xiàn)當(dāng)前備案商標(biāo)名
2.發(fā)票金額可以在 1000-2000 元左右
四、提供申訴品牌的官網(wǎng)信息。
填寫Tips：
品牌官網(wǎng)，若有如實(shí)填寫，沒有填寫“不適用” 新品牌，未使用過的，都選否，填寫：不適用”。
以上就是關(guān)于“品牌濫用”的申訴過程了，填寫完畢之亞馬遜會進(jìn)行審核，一般2周左右會出結(jié)果，已經(jīng)有賣家試驗(yàn)過且成功申訴成功了。品牌備案是做亞馬遜至關(guān)重要的一步，建議賣家們一定要找合規(guī)代理機(jī)構(gòu)申請商標(biāo)，防止因?yàn)椤吧虡?biāo)問題”而導(dǎo)致備案失敗，影響銷售。
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