社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 戰(zhàn)友們，您近期是否成功通過(guò)PCRP受限商...
戰(zhàn)友們，您近期是否成功通過(guò)PCRP受限商品（激光）誤判申訴，我快要絕望了，救救孩子吧?。?！
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1，產(chǎn)品（星空燈）在3月底被系統(tǒng)抓取判定為受限商品（PCRP）鏈接變狗，具體判定為激光產(chǎn)品，后面檢查可能是因?yàn)閘isting有敏感詞laser，另外不知道projector是不是敏感詞。
2，運(yùn)營(yíng)在第一時(shí)間刪除敏感詞，用模板重新上傳，找客服核對(duì)已經(jīng)刪除了敏感詞，刷了若干遍沒(méi)有恢復(fù)，同時(shí)寫(xiě)申訴 ，提供了各種材料，亞馬遜的回復(fù)是繼續(xù)判定為激光產(chǎn)品。需要提供激光FDA，但這屬于誤判，我們無(wú)法提供。
3，后來(lái)找服務(wù)商幫忙寫(xiě)POA申訴，從4月到5月，換了好幾家服務(wù)商就是在不斷寫(xiě)POA，亞馬遜給的回復(fù)只有兩個(gè)，一個(gè)是確定此ASIN被標(biāo)識(shí)為“激光”。 您需要獲得亞馬遜批準(zhǔn)才能發(fā)布這些商品。請(qǐng)就此事宜聯(lián)系electronics-safety@amazon.com,并繼續(xù)就此進(jìn)行溝通。（寫(xiě)過(guò)申訴回復(fù)如下一個(gè)回復(fù)）
4，另一個(gè)回復(fù)是：
Greetings,
Please be informed that your case cannot be approved due to the fact that your ASIN is inactive.
Therefore, we have to kindly ask you to follow the procedure in order to create new ASIN for your products.
We appreciate your cooperation in this important matter and thank you for selling on Amazon.
5，在5月中旬的時(shí)候，反復(fù)聯(lián)系賬戶狀況團(tuán)隊(duì)call me now 和賣(mài)家支持商品團(tuán)隊(duì)，問(wèn)出來(lái)在墨西哥站（自動(dòng)同步過(guò)去的）還有敏感詞，所以立馬進(jìn)行了刪除，但是從3月底到5月中旬才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，服務(wù)商也沒(méi)發(fā)現(xiàn)（墨西哥站是正常在售，跟服務(wù)商交流過(guò)，她當(dāng)時(shí)說(shuō)和墨西哥站無(wú)關(guān)就沒(méi)有往那邊想）
6，所以又重新提交材料進(jìn)行申訴，這次是運(yùn)營(yíng)自己找的賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)交給專門(mén)處理受限商品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核（客服說(shuō)的），以及call me now團(tuán)隊(duì)那邊也說(shuō)是轉(zhuǎn)交給了審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核，但是到今天為止6月5號(hào)，審核團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)信息都沒(méi)有回復(fù)（20天+）。每天打電話就是叫等待，他們會(huì)備注，除此之外沒(méi)有別的辦法。干等？
7，時(shí)間馬上到3個(gè)月，希望在知無(wú)不言能找到一線生機(jī)，謝謝諸位觀眾老爺們，不求感同身受，只求江湖救急。
?
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在即將滿3個(gè)月的最后一天，成功申訴回來(lái)。
士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。
2，運(yùn)營(yíng)在第一時(shí)間刪除敏感詞，用模板重新上傳，找客服核對(duì)已經(jīng)刪除了敏感詞，刷了若干遍沒(méi)有恢復(fù)，同時(shí)寫(xiě)申訴 ，提供了各種材料，亞馬遜的回復(fù)是繼續(xù)判定為激光產(chǎn)品。需要提供激光FDA，但這屬于誤判，我們無(wú)法提供。
3，后來(lái)找服務(wù)商幫忙寫(xiě)POA申訴，從4月到5月，換了好幾家服務(wù)商就是在不斷寫(xiě)POA，亞馬遜給的回復(fù)只有兩個(gè)，一個(gè)是確定此ASIN被標(biāo)識(shí)為“激光”。 您需要獲得亞馬遜批準(zhǔn)才能發(fā)布這些商品。請(qǐng)就此事宜聯(lián)系electronics-safety@amazon.com,并繼續(xù)就此進(jìn)行溝通。（寫(xiě)過(guò)申訴回復(fù)如下一個(gè)回復(fù)）
4，另一個(gè)回復(fù)是：
Greetings,
Please be informed that your case cannot be approved due to the fact that your ASIN is inactive.
Therefore, we have to kindly ask you to follow the procedure in order to create new ASIN for your products.
We appreciate your cooperation in this important matter and thank you for selling on Amazon.
5，在5月中旬的時(shí)候，反復(fù)聯(lián)系賬戶狀況團(tuán)隊(duì)call me now 和賣(mài)家支持商品團(tuán)隊(duì)，問(wèn)出來(lái)在墨西哥站（自動(dòng)同步過(guò)去的）還有敏感詞，所以立馬進(jìn)行了刪除，但是從3月底到5月中旬才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，服務(wù)商也沒(méi)發(fā)現(xiàn)（墨西哥站是正常在售，跟服務(wù)商交流過(guò)，她當(dāng)時(shí)說(shuō)和墨西哥站無(wú)關(guān)就沒(méi)有往那邊想）
6，所以又重新提交材料進(jìn)行申訴，這次是運(yùn)營(yíng)自己找的賣(mài)家支持團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)交給專門(mén)處理受限商品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核（客服說(shuō)的），以及call me now團(tuán)隊(duì)那邊也說(shuō)是轉(zhuǎn)交給了審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核，但是到今天為止6月5號(hào)，審核團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)信息都沒(méi)有回復(fù)（20天+）。每天打電話就是叫等待，他們會(huì)備注，除此之外沒(méi)有別的辦法。干等？
7，時(shí)間馬上到3個(gè)月，希望在知無(wú)不言能找到一線生機(jī)，謝謝諸位觀眾老爺們，不求感同身受，只求江湖救急。
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在即將滿3個(gè)月的最后一天，成功申訴回來(lái)。
士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。
倒計(jì)時(shí)：
8 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自:
?
1.承認(rèn)錯(cuò)誤，不小心將敏感詞寫(xiě)入了Listing
?
2.收到亞馬遜的郵件，已經(jīng)馬上進(jìn)行了刪除
?
3.為避免上述事件再次發(fā)生，已經(jīng)成立專門(mén)的文案檢查小組，后續(xù)所有鏈接上架前都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)檢查，確保不會(huì)再次出錯(cuò)
匿名用戶
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1.承認(rèn)錯(cuò)誤，不小心將敏感詞寫(xiě)入了Listing
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2.收到亞馬遜的郵件，已經(jīng)馬上進(jìn)行了刪除
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3.為避免上述事件再次發(fā)生，已經(jīng)成立專門(mén)的文案檢查小組，后續(xù)所有鏈接上架前都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)檢查，確保不會(huì)再次出錯(cuò)