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日本站要求重新測量并補償FBA費用,但是得到的回復是亞馬遜運營中心沒有可供測量的庫存??開了N次都是這個答復,而且我貨還賣著,賣一單賠一單,很著急怎么處理

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前幾天整理賬目時發(fā)現,日本站有一款產品,其中幾個變體FBA費用從5月份給我增加了幾百日元,肯定是測量錯誤造成的結果。
我開CASE詢問之后得到的答復是:

我們已收到您關于更改 FNSKU X000XXXXXX 的重量或尺寸的請求。我們目前無法重新測量此商品,因為亞馬遜運營中心沒有可供測量的庫存。當庫存位于第三方運營中心,將要用于配送買家訂單,或正被轉運至另一運營中心時,便會發(fā)生這種情況。 請運送額外的庫存以供重新測量,或在 10 天后提交新的測量請求。
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開了N次都是這個答復,而且我貨還賣著,賣一單賠一單,很著急怎么處理??!

有沒有大神有好的申訴辦法或者模板。謝謝!
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確定是出錯的情況,后期申請調查,確實量錯了,也會給你補償的最近90天的出錯的訂單。
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1.提供自己測量這個商品的六個面的尺寸的照片。如果你現在還賣著,倉庫應該還有貨物吧。你看下那邊可售的是否還有產品,還是說已經都在預留那邊了。如果在預留那邊確實會跟你說沒庫存供重新測量。
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2.等你的貨物到了再要求重新測,你應該會很快補貨入倉的吧。一般成功測完,確實出錯的,當天就會給予補償。所以也別太擔心了。
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確定是出錯的情況,后期申請調查,確實量錯了,也會給你補償的最近90天的出錯的訂單。
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1.提供自己測量這個商品的六個面的尺寸的照片。如果你現在還賣著,倉庫應該還有貨物吧。你看下那邊可售的是否還有產品,還是說已經都在預留那邊了。如果在預留那邊確實會跟你說沒庫存供重新測量。
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2.等你的貨物到了再要求重新測,你應該會很快補貨入倉的吧。一般成功測完,確實出錯的,當天就會給予補償。所以也別太擔心了。
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