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跨境Forrest - 9年跨境從業(yè),先行者
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跨境Forrest - 9年跨境從業(yè),先行者
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一個listing的Review星級肯定是由加權(quán)平均來計算的,?除了單純考慮五星Review有多少條,四星多少條以外, 還要考量更重要的權(quán)重因素。
1. review的一個“年紀”,也就是說review留存的時間越久,那么權(quán)重值越高,越是新的review對整體權(quán)重值影響會小。
2. Review接收點贊的次數(shù),這就是為啥現(xiàn)在點no容易,點贊不好點了,因為點贊的多少能直接影響review rating的星級權(quán)重。
3.是不是VP(也就是驗證購買),VP的權(quán)重遠遠大于直評,直評對review rating的作用微乎其微,沖沖數(shù)量罷了。
?
主要衡量的標準目前官方?jīng)]有給出答案,但是根據(jù)實際經(jīng)驗,應(yīng)該有以下幾個方面:
1.留review的這個買家賬戶的健康程度及權(quán)重
2.給這個review實行點yes或者no操作的這個買家賬戶的健康程度及權(quán)重
3.點贊和點NO的執(zhí)行模式(機器操作和人手動操作痕跡是不一樣的)
4.Yes和no增加的頻率和浮動比例