社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 德國(guó)當(dāng)局抽樣產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)不符合法規(guī) (EU)...
德國(guó)當(dāng)局抽樣產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)不符合法規(guī) (EU) 2017/1369 和 812/2013被停售，相同產(chǎn)品二次被召回，當(dāng)局對(duì)能效產(chǎn)品查的這么頻繁嗎？
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昨天一個(gè)同樣的產(chǎn)品不同型號(hào)，再次被亞馬遜召回，郵件如下：
尊敬的賣(mài)家/供應(yīng)商：
您好！
關(guān)于您咨詢(xún)的ASIN :被停止銷(xiāo)售的問(wèn)題，系統(tǒng)提示原因如下：
按照德國(guó)勃蘭登堡州職業(yè)安全、消費(fèi)者保護(hù)和健康辦公室要求移除商品，因?yàn)樗怀闃影l(fā)現(xiàn)不符合法規(guī) (EU) 2017/1369 和 812/2013。 該產(chǎn)品有以下缺陷： 所示標(biāo)簽和產(chǎn)品數(shù)據(jù)表包含正式缺陷。 除其他外，標(biāo)簽包含錯(cuò)誤的年份。 產(chǎn)品數(shù)據(jù)表不符合文件 IV VO (EU) No. 812/2013 的設(shè)計(jì)要求。 相反，操作手冊(cè)似乎已作為產(chǎn)品數(shù)據(jù)表存儲(chǔ)在這里。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該ASIN已從目錄中召回，且在所有賣(mài)家移除該 ASIN 的庫(kù)存之前無(wú)法恢復(fù)。
由于商品被召回30天之后您才能創(chuàng)建移除訂單，請(qǐng)您在6月26日后創(chuàng)建移除訂單移除該ASIN的所有庫(kù)存。
申訴路徑如下：后臺(tái)績(jī)效-賬戶(hù)狀況-食品和商品安全問(wèn)題-對(duì)應(yīng)點(diǎn)擊“申訴”按鈕
https://sellercentral-europe.a ... Dsafe
在庫(kù)存移除之后，如您需要申請(qǐng)恢復(fù)銷(xiāo)售，申訴時(shí)請(qǐng)您提供以下資料：
1、公開(kāi)或私人市場(chǎng)撤回/召回，并且來(lái)自制造商的通知包含制造商網(wǎng)站上關(guān)于召回的官方鏈接，且符合以下標(biāo)準(zhǔn)：
1）必須來(lái)自制造商并列示于制造商的信頭上
2）必須簡(jiǎn)要說(shuō)明召回原因
3）必須明確指出請(qǐng)求恢復(fù)的 ASIN
4）必須澄清當(dāng)前/新到庫(kù)存如何不受召回影響，并符合所有監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
5）必須以不可編輯的格式提交，如PDF格式
2、公開(kāi)召回，但來(lái)自制造商的通知并不包含制造商網(wǎng)站上關(guān)于召回的官方鏈接：
1） 針對(duì)問(wèn)題/安全事故作出回應(yīng)的聲明，說(shuō)明潛在根本原因以及根據(jù)移除原因?qū)⒉扇〉募m正措施
2） 符合性聲明、測(cè)試報(bào)告、商品圖片以及顯示所有強(qiáng)制性標(biāo)志、手冊(cè)等要素的包裝（商品如在多國(guó)銷(xiāo)售，手冊(cè)需要有對(duì)應(yīng)國(guó)家語(yǔ)言的版本且為PDF格式）
?
同時(shí)不符合(EU) 2017/1369 指令和 812/2013指令，意味著同時(shí)不符合能效報(bào)告指令和標(biāo)簽指令，在產(chǎn)品安全問(wèn)題的基礎(chǔ)上，能效報(bào)告和能效標(biāo)簽也需要一起作為資料提交申訴。
?
當(dāng)局對(duì)能效產(chǎn)品查的這么頻繁嗎？大家有沒(méi)有遇到類(lèi)似問(wèn)題。
尊敬的賣(mài)家/供應(yīng)商：
您好！
關(guān)于您咨詢(xún)的ASIN :被停止銷(xiāo)售的問(wèn)題，系統(tǒng)提示原因如下：
按照德國(guó)勃蘭登堡州職業(yè)安全、消費(fèi)者保護(hù)和健康辦公室要求移除商品，因?yàn)樗怀闃影l(fā)現(xiàn)不符合法規(guī) (EU) 2017/1369 和 812/2013。 該產(chǎn)品有以下缺陷： 所示標(biāo)簽和產(chǎn)品數(shù)據(jù)表包含正式缺陷。 除其他外，標(biāo)簽包含錯(cuò)誤的年份。 產(chǎn)品數(shù)據(jù)表不符合文件 IV VO (EU) No. 812/2013 的設(shè)計(jì)要求。 相反，操作手冊(cè)似乎已作為產(chǎn)品數(shù)據(jù)表存儲(chǔ)在這里。
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該ASIN已從目錄中召回，且在所有賣(mài)家移除該 ASIN 的庫(kù)存之前無(wú)法恢復(fù)。
由于商品被召回30天之后您才能創(chuàng)建移除訂單，請(qǐng)您在6月26日后創(chuàng)建移除訂單移除該ASIN的所有庫(kù)存。
申訴路徑如下：后臺(tái)績(jī)效-賬戶(hù)狀況-食品和商品安全問(wèn)題-對(duì)應(yīng)點(diǎn)擊“申訴”按鈕
https://sellercentral-europe.a ... Dsafe
在庫(kù)存移除之后，如您需要申請(qǐng)恢復(fù)銷(xiāo)售，申訴時(shí)請(qǐng)您提供以下資料：
1、公開(kāi)或私人市場(chǎng)撤回/召回，并且來(lái)自制造商的通知包含制造商網(wǎng)站上關(guān)于召回的官方鏈接，且符合以下標(biāo)準(zhǔn)：
1）必須來(lái)自制造商并列示于制造商的信頭上
2）必須簡(jiǎn)要說(shuō)明召回原因
3）必須明確指出請(qǐng)求恢復(fù)的 ASIN
4）必須澄清當(dāng)前/新到庫(kù)存如何不受召回影響，并符合所有監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。
5）必須以不可編輯的格式提交，如PDF格式
2、公開(kāi)召回，但來(lái)自制造商的通知并不包含制造商網(wǎng)站上關(guān)于召回的官方鏈接：
1） 針對(duì)問(wèn)題/安全事故作出回應(yīng)的聲明，說(shuō)明潛在根本原因以及根據(jù)移除原因?qū)⒉扇〉募m正措施
2） 符合性聲明、測(cè)試報(bào)告、商品圖片以及顯示所有強(qiáng)制性標(biāo)志、手冊(cè)等要素的包裝（商品如在多國(guó)銷(xiāo)售，手冊(cè)需要有對(duì)應(yīng)國(guó)家語(yǔ)言的版本且為PDF格式）
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同時(shí)不符合(EU) 2017/1369 指令和 812/2013指令，意味著同時(shí)不符合能效報(bào)告指令和標(biāo)簽指令，在產(chǎn)品安全問(wèn)題的基礎(chǔ)上，能效報(bào)告和能效標(biāo)簽也需要一起作為資料提交申訴。
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當(dāng)局對(duì)能效產(chǎn)品查的這么頻繁嗎？大家有沒(méi)有遇到類(lèi)似問(wèn)題。
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