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亞馬遜被惡意跟賣影響秒殺價(jià)格怎么辦？是否有辦法可以通過申訴恢復(fù)成原本的秒殺價(jià)？是否有經(jīng)歷過惡意跟賣被影響秒殺價(jià)，后面通過申訴，把秒殺價(jià)格恢復(fù)成原本的秒殺價(jià)賣家可以分享下
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大家好，
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我們有個(gè)產(chǎn)品近期被惡意跟賣，價(jià)格設(shè)置成0美元或者很低的價(jià)格，導(dǎo)致我們的秒殺價(jià)格報(bào)錯(cuò)成非常低的價(jià)格，影響了平時(shí)的秒殺價(jià)格，還影響了Prime Day的秒殺價(jià)。
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請(qǐng)問這樣是否有辦法可以通過申訴恢復(fù)成原本的秒殺價(jià)？是否有經(jīng)歷過惡意跟賣被影響秒殺價(jià)，后面通過申訴，把秒殺價(jià)格恢復(fù)成原本的秒殺價(jià)賣家可以分享下。
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我們目前做了以下方法：
1. 我們是品牌備案的賣家，所以我們通過品牌頁(yè)面里的提交違規(guī)行為，成功投訴了跟賣的人。
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2. 我們開case去申訴表明目前這個(gè)惡意跟賣的情況，看能否幫我們恢復(fù)秒殺價(jià)格，提供了跟賣的截圖，我們投訴跟賣成功的截圖等。開case的渠道是 “優(yōu)惠、優(yōu)惠券和促銷“-”促銷“。目前只收到一個(gè)回復(fù)說會(huì)幫我們轉(zhuǎn)交給相關(guān)團(tuán)隊(duì)，然后暫時(shí)還沒收到后續(xù)回復(fù)。
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3. 我們咨詢了賬戶經(jīng)理，他的意思是繼續(xù)找賣家團(tuán)隊(duì)去跟進(jìn)，他這邊說Prime Day秒殺價(jià)是看過去30天ASIN的標(biāo)價(jià)，也會(huì)參考今年最低價(jià)。所以不確定到時(shí)我們這個(gè)秒殺價(jià)是否會(huì)恢復(fù)，但是跟賣的標(biāo)價(jià)是我們今年最低價(jià)。賬戶經(jīng)理沒有給出其他的建議了。
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除了以上，如果有其他賣家有其他渠道或者途徑可以幫助我們恢復(fù)秒殺價(jià)的，也可以留言我們參考下。謝謝
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我們有個(gè)產(chǎn)品近期被惡意跟賣，價(jià)格設(shè)置成0美元或者很低的價(jià)格，導(dǎo)致我們的秒殺價(jià)格報(bào)錯(cuò)成非常低的價(jià)格，影響了平時(shí)的秒殺價(jià)格，還影響了Prime Day的秒殺價(jià)。
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請(qǐng)問這樣是否有辦法可以通過申訴恢復(fù)成原本的秒殺價(jià)？是否有經(jīng)歷過惡意跟賣被影響秒殺價(jià)，后面通過申訴，把秒殺價(jià)格恢復(fù)成原本的秒殺價(jià)賣家可以分享下。
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我們目前做了以下方法：
1. 我們是品牌備案的賣家，所以我們通過品牌頁(yè)面里的提交違規(guī)行為，成功投訴了跟賣的人。
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2. 我們開case去申訴表明目前這個(gè)惡意跟賣的情況，看能否幫我們恢復(fù)秒殺價(jià)格，提供了跟賣的截圖，我們投訴跟賣成功的截圖等。開case的渠道是 “優(yōu)惠、優(yōu)惠券和促銷“-”促銷“。目前只收到一個(gè)回復(fù)說會(huì)幫我們轉(zhuǎn)交給相關(guān)團(tuán)隊(duì)，然后暫時(shí)還沒收到后續(xù)回復(fù)。
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3. 我們咨詢了賬戶經(jīng)理，他的意思是繼續(xù)找賣家團(tuán)隊(duì)去跟進(jìn)，他這邊說Prime Day秒殺價(jià)是看過去30天ASIN的標(biāo)價(jià)，也會(huì)參考今年最低價(jià)。所以不確定到時(shí)我們這個(gè)秒殺價(jià)是否會(huì)恢復(fù)，但是跟賣的標(biāo)價(jià)是我們今年最低價(jià)。賬戶經(jīng)理沒有給出其他的建議了。
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除了以上，如果有其他賣家有其他渠道或者途徑可以幫助我們恢復(fù)秒殺價(jià)的，也可以留言我們參考下。謝謝
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什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自: williammiles 、 微光所向 、 afriendmichael
秒殺團(tuán)隊(duì):seller-support-deals@amazon.com
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給你提供2個(gè)秒殺團(tuán)隊(duì)的郵箱，特別是第一個(gè)郵箱，可以去重點(diǎn)溝通一下。
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