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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon銷售和運(yùn)營(yíng)

分析競(jìng)品,到底分析出了什么,做了什么改動(dòng)?很多公司動(dòng)不動(dòng)就要求銷售分析競(jìng)品,天天分析,月月分析,但是做完了業(yè)績(jī)也沒有出現(xiàn)什么變化,到底分析競(jìng)品什么?

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大家都是做亞馬遜的,有沒有發(fā)現(xiàn)幾乎任何一家公司動(dòng)不動(dòng)就要求你去分析,調(diào)研競(jìng)品,看他們做了什么,借鑒他們的推廣思路等等!
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天天分析,月月分析,開會(huì)分享總結(jié),做完了到頭來還是稀巴爛,業(yè)績(jī)也沒有出現(xiàn)什么變化,有類似的經(jīng)歷或者感受嗎?
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競(jìng)品分析確實(shí)很重要,但是為什么很多人,包括自己經(jīng)歷的,整個(gè)公司40~50個(gè)銷售,每個(gè)人都要分析,而且還輪流上臺(tái)將PPT關(guān)于分析競(jìng)品得出的結(jié)論;
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但是,整個(gè)似乎沒有太大的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)!
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你們分析完了,業(yè)績(jī)會(huì)有大的突破嗎?是分析沒到位,還是什么原因?你們覺得呢?
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1.分析競(jìng)品Listing,包括:
(1) Listing圖片的效果,數(shù)量,質(zhì)量,賣點(diǎn)展示等,拆解分解。
(2)標(biāo)題,五點(diǎn),A+的結(jié)構(gòu)拆解,分析競(jìng)品的行文結(jié)構(gòu),如何用文字呈現(xiàn)賣點(diǎn)什么叫結(jié)構(gòu)拆解,比如標(biāo)題:品牌詞+核心關(guān)鍵詞+長(zhǎng)度+認(rèn)證+系列名+適配型號(hào)。針對(duì)五點(diǎn)賣點(diǎn)和A+,也是如此,一點(diǎn)點(diǎn)的拆解,看他的賣點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
(3) Listing的完整度檢查,可以結(jié)合賣家精靈給出了質(zhì)量分,如給出99的質(zhì)量分,至少證明他 Listing每個(gè)模塊都不缺。你找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 Listing,一個(gè)模塊一個(gè)模塊的流量,看他的完整度。
(4)標(biāo)題,五點(diǎn),A+,長(zhǎng)描述中關(guān)鍵詞植入檢查
(5)語言的地道性檢查,是否用了Native去寫文案,這個(gè)可以參考同品類當(dāng)?shù)刭u家的listing文案(僅供參考)
2. Search Term
競(jìng)品 Search Term用了哪些關(guān)鍵詞,是否經(jīng)常進(jìn)行了優(yōu)化?有很多插件可以反查
3. Category
Category競(jìng)品是否選擇了類目精準(zhǔn)且流量大的類目, 競(jìng)品有幾個(gè)小節(jié)點(diǎn)(現(xiàn)在亞馬遜規(guī)定是一個(gè)了,但是有些類目還是有多個(gè)),對(duì)于一些亞馬遜沒有嚴(yán)格細(xì)分類目的產(chǎn)品,賣家可以放在不同子節(jié)點(diǎn)里,不用類目的流量已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)度是有差別的,需仔細(xì)對(duì)比參考合適的類目。
4. Price
價(jià)格是和轉(zhuǎn)化密切相關(guān)的因素,因此觀察并記錄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)是必須的。價(jià)格波動(dòng)可以用插件追蹤,或者手動(dòng)每日記錄也是ok的。
5. Review
競(jìng)品 Review, 評(píng)論高頻詞, review圖片及視頻展示好評(píng)內(nèi)容以及差評(píng)內(nèi)容等。另一方面就是自身新品voc(買家之聲,店鋪后臺(tái)可查),可以定期導(dǎo)出來進(jìn)行分析。通過對(duì)新品voc分析,你可以用于自己產(chǎn)品的迭代,改善,或者新品開發(fā), Listing改善等等
6.Q&A
Q&A是最直觀看客服努力程度的一個(gè)地方,你可以看競(jìng)品有沒有及時(shí)回復(fù)Q,有沒有在A里植入視頻,植入關(guān)鍵詞。同時(shí)你也可以通過 Q看到費(fèi)者主要的疑慮的點(diǎn)是什么?顧客的需求是什么?你有沒有必要在自己 Listing中去做說明。
7.排名波動(dòng)
主要是看競(jìng)品 BSR的排名,新品還可以觀測(cè)下 new release的排名,細(xì)致的賣家明友還可以觀測(cè)下心愿榜單,禮物榜單的排名,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排名的變化, 去查找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最近有什么新的動(dòng)作, 以及Listing出現(xiàn)了什么問題。留意下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿到了什么標(biāo)簽, Amazon choice, best seller, new release等
8.關(guān)鍵詞位置及收錄情況
用插件跟蹤競(jìng)品一些核心關(guān)鍵詞廣告位置和自然位置的變化,也可以無痕去前臺(tái)搜索記錄通過關(guān)鍵詞的位置,你可以發(fā)現(xiàn)競(jìng)手廣告主要打的核心詞,還有出單的核心詞是哪些?你可以用作你 listing的優(yōu)化,廣告的投放策略中去。
9.促銷活動(dòng)
站內(nèi)主要是掛 Coupon, Prime discount, LD, 7DD這些,你可以觀測(cè)對(duì)方的運(yùn)營(yíng)是如何去組合這些資源的。根據(jù)他deal過程中排名的變化,推測(cè)他的deal效果。
10.廣告的投入
上面關(guān)鍵詞講到關(guān)鍵詞投放類型競(jìng)爭(zhēng)度如何適不適合投放我們也可以去看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告素材和廣告語,用類目核心的關(guān)鍵詞去搜索,看亞馬遜前3頁(yè),有出現(xiàn)競(jìng)品的哪些類型的廣告,廣告語和廣告素材是怎么樣的?電腦端和手機(jī)端都要看。還有就是去小類里 Listing上去看競(jìng)品做了哪些廣告的投放。
11.關(guān)聯(lián)流量的操控
直接打開竟品的 Listing頁(yè)面就可以看到,賣家能直接操控的就是 New mode, Bundle, A+的 cross tabe,店鋪cross promotion的設(shè)置, 還有手機(jī)端的Post,參考競(jìng)品在這層面上操作了哪些,自己有哪些沒有涉及到哪些是可以補(bǔ)充增加的。
對(duì)比競(jìng)品我們可以查漏補(bǔ)缺,表現(xiàn)好的競(jìng)品是很好的學(xué)習(xí)榜樣。

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