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新品遭遇惡意留差評買家,是否有人遇到該賬號,case找商品評論的團隊,發(fā)了四次,三次回復說買家評論沒有任何違規(guī),不予任何處理。舉報濫用,目前也沒有效果。如何正規(guī)找亞馬遜刪除該差評?

發(fā)帖10次 被置頂0次 被推薦0次 質(zhì)量分0星 回帖互動287次 歷史交流熱度26.8% 歷史交流深度0%
https://assert.wearesellers.com/questions/20220501/4100d5c920ba627390475d88ee68e825.png
未經(jīng)購買直評留帶圖差評,還有2個買家點擊helpful。
本來以為是買家其他店鋪購買誤操作,但是后來在其他賣家鏈接下面發(fā)現(xiàn)了該買家留評的差評圖片。。
這就更加懷疑了。。。

已進行如下操作

1、通過開case找商品評論的團隊,發(fā)了四次,三次回復說買家評論沒有任何違規(guī),不予任何處理。
2、舉報濫用,目前也沒有效果。
3、發(fā)郵件到community-help,一周內(nèi)發(fā)2次,依舊沒有任何回復

要如何操作呢?
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贊同來自: Keduoli Soum0611

去看一下我回復的這個帖子,也是最佳回復之一,樓主參照我提供的郵箱地址各發(fā)了一封,,還有另一個答主的模板,然后一開始都是回復無法刪除,經(jīng)過多次的發(fā)送,他現(xiàn)在已經(jīng)刪除了!所以遇見這種問題需要多試幾次!
?
帖子:http://xrfireworks.com.cn/question/56740?
?
郵箱:community-help@amazon.com,investigate@Amazon.compq-product-review@amazon.com,這三個郵箱都可以試著發(fā),主題可以是Malicious Behavior of Competitors
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