社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 注冊了商標(biāo),如何對侵權(quán)的人發(fā)起投訴呢?
注冊了商標(biāo),如何對侵權(quán)的人發(fā)起投訴呢?
???? ? 好在,亞馬遜在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)這點做的還是很不錯的。如果如果一旦發(fā)現(xiàn)有人在沒有得到授權(quán)的情況下跟賣你的產(chǎn)品,盜圖,盜用商標(biāo),我們就要采取行動,及時維護(hù)自己的權(quán)益。前提是,我們需要去掌握這個技術(shù),學(xué)會正確的投訴技巧,才能造成有效的投訴給侵權(quán)者當(dāng)頭一棒。
? ???? 首先,我們要注冊好自己的品牌并且進(jìn)行備案,并且提供商標(biāo)號(大家最好在想要售賣一個產(chǎn)品后就立即注冊好商標(biāo),為以后做長遠(yuǎn)布局,如果是自己研發(fā)的產(chǎn)品還可以申請專利)其次外面還需要把自己的品牌logo包裝以及產(chǎn)品上的品牌logo細(xì)節(jié)圖上傳到圖片上用于證明品牌已投入使用。 然后當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己被跟賣后可以給侵權(quán)賣家發(fā)警告信(假如不是惡意跟賣,跟賣者很可能會自行下架產(chǎn)品,可有效解決70%左右的跟賣問題)若交涉過程不順利,可頁面截圖留下證據(jù),以便后續(xù)投訴。
?????? 如果是惡意侵權(quán)的,我們可以采取強(qiáng)硬手段進(jìn)行投訴,主要有以下三個途徑。
?????? 第一個就是我們都比較熟悉的從AMZ后臺Contact Seller Support開case投訴, Report a violation網(wǎng)址是https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us
?????? 第二個我們可以已權(quán)利人的身份投訴侵權(quán),如果你注冊商標(biāo)和版權(quán)的話,這種方法更加容易成功,在寫郵件時,我們要盡量使用簡潔的語言。投訴網(wǎng)址是https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
?? ??? 第三就是使用賣家身份投訴,這個我們需要填寫測試單號。給仿品拍照,羅列出仿冒品與正版商品的具體差異以及提供相應(yīng)照片。 將所有資料發(fā)送至亞馬遜官方后,如經(jīng)查證屬實,輕則lisitng被刪除,重則銷售權(quán)被移除,整個店鋪權(quán)重下降。測試購買有一點要牢記,不能讓亞馬遜察覺買家與你的店鋪有任何關(guān)聯(lián),另外以這種方式投訴后,盡量不要再用第一二種方法投訴,假如你執(zhí)意的話,郵件的內(nèi)容和格式不要相同,測試訂單號也不能相同,不能讓亞馬遜認(rèn)為這是同一個人在投訴。這么做都是喂了避免被判定為惡意競爭。網(wǎng)址是http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us??????????? 最后還是祝各位大賣,早日在深圳灣擁有自己的豪宅。
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