社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 關(guān)于amazon品牌備案問題,錯(cuò)過了郵箱...
關(guān)于amazon品牌備案問題,錯(cuò)過了郵箱驗(yàn)證接下來怎么操作?CASE已經(jīng)被關(guān)閉了,不知道怎么重啟CASE 我在亞馬遜品牌部門又開了CASE 描述了我的情況,但品牌部門回復(fù)的特別慢啊
后來想起來這件事,去看了郵箱?amazon回復(fù)說“由于一直未收到您的回復(fù),所以我們認(rèn)為您的問題已得到解決。我們已關(guān)閉此問題。
如果問題未解決,請重新打開此問題,并提供我們要求的信息?!?br />
CASE已經(jīng)被關(guān)閉了,不知道怎么重啟CASE? 我在亞馬遜品牌部門又開了CASE?描述了我的情況,但品牌部門回復(fù)的特別慢啊,第一封回復(fù)再我開CASE3-4天后才回復(fù),然后回復(fù)內(nèi)容特別官方?特別公式,感覺只是粗略讀了我的問題,根本沒仔細(xì)看?;貜?fù)內(nèi)容在下面,后來我馬上重新開CASE ,但amazon品牌部門五六天了還沒回,醉了 ,感覺店鋪的客服很快就回復(fù)了,品牌部門的客服這么慢的嗎,有朋友遇到這種錯(cuò)過郵箱驗(yàn)證的情況嗎。。。需要怎么辦呢現(xiàn)在。(對了?我開的英文CASE?開CASE的途徑我也留在下方了 )
我重新補(bǔ)充了一張圖,是我想要重新申請時(shí),我在品牌名稱這一欄剛填入之前一樣的品牌名稱下方就跳出來一串紅字?顯示XX品牌正在審核中。。。
12 個(gè)回復(fù)
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Dear Amazon: The case ID for our application is : (此處填之前說已經(jīng)發(fā)送了驗(yàn)證碼的那個(gè) case ID 編號) The verification code that we received is : (此時(shí)填商標(biāo)局記錄的商標(biāo)注冊代理郵箱收到 的驗(yàn)證碼) Please help to check and confirm our approval for Brand Registry, thank you. XXXX(此處填下店鋪名)
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然后再說明一下你的情況,提交case
2、brandregistrysupport05@amazon.com,brand-registry-service@amazon.com,給這兩個(gè)郵箱發(fā)郵件,郵件內(nèi)容和上面開case的框里的內(nèi)容一樣即可
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