社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 【日本站】產(chǎn)品:手電筒,產(chǎn)品因為安全問題...
【日本站】產(chǎn)品:手電筒,產(chǎn)品因為安全問題被下架了,需要提交 資料,但是有些資料都沒聽過,尤其是【品質(zhì)保證確認(rèn)書】,工廠一般也提供不了。。下面是亞馬遜郵件內(nèi)容。附件是亞馬遜發(fā)送過來的需要填寫和提交的附件。
Amazon收到了關(guān)于您下述產(chǎn)品的安全投訴。為保證買家人身安全,Amazon將暫停銷售該ASIN,直至確認(rèn)商品的安全性。
請您盡快閱讀以下郵件內(nèi)容,并在截止日期前提交相關(guān)資料。
由于收到了來自客人的投訴,我們將對本次事件進(jìn)行調(diào)查。
?
如您需要向客人確認(rèn)事件的詳細(xì)經(jīng)過或要求對方退回該商品,請您自行聯(lián)系買家。
注意∶在您和客人聯(lián)系等待對方回復(fù)/退貨的期間,我們無法恢復(fù)該商品的主頁,希望您能諒解。
如果您希望在較短時間內(nèi)重新販賣該商品,請您通過現(xiàn)階段我方已提供的相關(guān)內(nèi)容來推測本次事件的原因、并提交相關(guān)資料。
感謝您的理解與配臺!
另外,如果您對此案持有Abuse(惡意Review/申報,或是違反客戶指南等)的疑慮,本部門無法進(jìn)行調(diào)查和判斷。您可以通過下述URL直接向本公司的負(fù)責(zé)部門報告。Community-help@amazon.co.jp?判斷Abuse需要時間,請事先諒解。本部門將繼續(xù)實施商品安全確認(rèn)。請務(wù)必提交必要的資料。
截止日期:3.24
中國語(Chinese)
需提交資料∶
A)品質(zhì)保證確認(rèn)書(請直收附件中提供的資料范本?,作答所有必填項目并提交。)
B)說明書(推薦以PDF格式提交)
C)體積密度書
D)『產(chǎn)品安全調(diào)查問卷』Product?Safety?Questionnaires?請重點確認(rèn)『產(chǎn)品安全調(diào)查問卷』第9項中標(biāo)明『必須提交』的資料
(※若因事件復(fù)雜,需延長調(diào)查時間,請在截止日期前回復(fù)郵件并詳述理由。)
注:如果您在截止日期前沒有提交全部的必要資料,或者根據(jù)您的調(diào)查結(jié)果無法確認(rèn)到此商品的安全性,Amazon將會暫停賣家對該商品(有可能包括類似其他商品)的銷售活動。
?
?
救救孩子吧。
謝謝了??!
- Format_Incident_Report_v4_JP.docx
- Format_Incident_Report_v4_EN.docx
- Product_Safety_Questionnaires_JP.xlsx
- Copy_of_20181204_Rechargeable_Lithium-Ion_battery_Declaration_EN_new_format.xlsx
- Product_Safety_Questionnaires_EN_v2.0_.xlsx
- Rechargeable_Lithium-Ion_battery_Declaration_JP_new_format_220117.xlsx
9 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
其實就是相當(dāng)于做一個產(chǎn)品的安全驗證,對于你產(chǎn)品組成的材料,材料中的各項指標(biāo)做一個做一個檢測。這個如果工廠提供不了,那么只能自己申請了。
在做這類產(chǎn)品之前,最好先查清楚那些驗證和資料,避免運營過程中出現(xiàn)問題
匿名用戶
贊同來自:
其實就是相當(dāng)于做一個產(chǎn)品的安全驗證,對于你產(chǎn)品組成的材料,材料中的各項指標(biāo)做一個做一個檢測。這個如果工廠提供不了,那么只能自己申請了。
在做這類產(chǎn)品之前,最好先查清楚那些驗證和資料,避免運營過程中出現(xiàn)問題