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亞馬遜多收物流基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),找亞馬遜客服進(jìn)行索賠,客服只是不斷地申請(qǐng)重測(cè),但是重測(cè)只能保證后面收費(fèi)正常,對(duì)于多收了一個(gè)多月的亞馬遜物流基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),他們說他們沒辦法處理。要怎么才能申請(qǐng)賠償??

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從2022年1月18日開始,亞馬遜物流費(fèi)用調(diào)整,導(dǎo)致我們一個(gè)ASIN 比之前多收取了3.2美金每單,我們是在一個(gè)月以后才發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,通過系統(tǒng)工具重測(cè)以后恢復(fù)正常的物流處理費(fèi)。然后找亞馬遜客服進(jìn)行索賠,客服只是不斷地申請(qǐng)重測(cè),但是重測(cè)只能保證后面收費(fèi)正常,對(duì)于多收了一個(gè)多月的亞馬遜物流基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),他們說他們沒辦法處理。?
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需要申請(qǐng)重測(cè)引起美國FBA團(tuán)隊(duì)的注意? 還有這種操作?求大佬指點(diǎn)下怎么索賠亞馬遜一個(gè)多月多收的費(fèi)用??? 拜托拜托
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我也是去年重測(cè)之后,有賠償。
也是一樣的回復(fù),我們并沒有發(fā)現(xiàn)多收了你的費(fèi)用,因此沒有辦法賠償給你們。最后就沒去追究了。開了好幾個(gè)case都是一樣的回復(fù)。
亞馬遜說什么就是什么,服了
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