社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜預(yù)留庫(kù)存客服回復(fù)就是等待調(diào)查。然后...
亞馬遜預(yù)留庫(kù)存客服回復(fù)就是等待調(diào)查。然后又補(bǔ)了一票貨過(guò)去,結(jié)果也全是預(yù)留中,有些在轉(zhuǎn)運(yùn),有些直接在運(yùn)營(yíng)中心處理中,轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)量越來(lái)越少,開case客服就是等待團(tuán)隊(duì)回復(fù)
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再次更新,補(bǔ)貨的也全部在運(yùn)營(yíng)中心了,開了很多case都沒(méi)辦法,只有等待回復(fù)。買家買的貨也全在等待中,亞馬遜不發(fā)貨。
20 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: 只懂廣告的小白
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2.最近也看到圈內(nèi)很多賣家都遇到同樣的問(wèn)題,這個(gè)主要原因是亞馬遜工人不足,很多貨物接收都是一直沒(méi)有上架,而是堆在倉(cāng)庫(kù)
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3.解決辦法:
改變接收運(yùn)營(yíng)中心
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一:官方有兩種方法
(1)后臺(tái),設(shè)置----亞馬遜物流----入庫(kù)設(shè)置------庫(kù)存配置服務(wù),按件收費(fèi)的。
(2)AGL亞馬遜官方物流,這個(gè)開通需要每年350美金的Bound費(fèi)用,開通后每次鎖倉(cāng)都是免費(fèi)的,去年這個(gè)AGL很快,因?yàn)橘u家少,今年用的人多了,就很垃圾,亞馬遜官方的一貫作風(fēng),推給別的部門啊或者模板回復(fù)就是很垃圾 很難溝通,時(shí)效也不行了。
二:非官方的
就是你把發(fā)貨地址改成你想去的倉(cāng)庫(kù)附近地址就行,就近原則。