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新賬戶遭遇英國站KYC自2021年9月28號起截止目前還未恢復(fù),難搞?。∮写罄兄更c下嗎?跪謝

發(fā)帖19次 被置頂1次 被推薦0次 質(zhì)量分1星 回帖互動335次 歷史交流熱度18.94% 歷史交流深度0%
我自己注冊的英國站點,從9月28號開始截止目前2月5號,都特么快半年了,還是被停用狀態(tài),我新賬戶啊我他嗎啥都沒干啊,這是還沒開始就結(jié)束了??!后臺不管我提交啥都沒有任何回復(fù)的。

https://assert.wearesellers.com/questions/20220205/14f526557e481310bbfd9d8eb3cd1802.jpg
https://assert.wearesellers.com/questions/20220205/9db8ae801c26055ca1045cb88af4b37a.jpg
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因為開通的時候選錯了公司類型(第一封郵件回復(fù)我的是這么說的)見下圖

https://assert.wearesellers.com/questions/20220205/330fca3cd2a5674d0147367c0ae90c39.jpg
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然鵝這封郵件真的就被我漏看了,超出了28天我特么才看見啊,好家伙!然后從此我不管提交什么信息+發(fā)任何郵件,就是之前各位兄弟萌出謀劃策的各種郵箱發(fā)郵件啊等等。。我都操作了,仍然沒有任何鳥用。回復(fù)我的永遠都是千變一律的機器人郵件回復(fù)。(看下圖)我開case是沒有辦法對接人工的,直接喊我發(fā)留言說明問題,我留言說明了問題回復(fù)我的就是下圖這種,發(fā)郵件回復(fù)的也一模一樣,敢肯定都是機器人回復(fù)。
https://assert.wearesellers.com/questions/20220205/bf7c5d3fca05dcae9d3be0d640dfc5f9.jpg
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本來我想的是去論壇拉橫幅扯皮MMP,結(jié)果我特么論壇也不能發(fā)帖子啊,說我賬戶是被停用的不能發(fā)帖子。。狗啊嗚嗚嗚
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寶子們,我現(xiàn)在該咋整啊?是不是只剩唯一一條路了?打越洋電話去找英國站的amazon客服扯皮???????我還不曉得電話號碼是多少呢,害!
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service - 虛心學(xué)習(xí)

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1.賬戶后臺,賬戶狀況那里點申訴,有“確認開啟驗證流程”的按鈕嗎,沒有的話,把資料做附件,提交到cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk這個郵箱
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郵箱內(nèi)容:大體上就是說,暫停了銷售權(quán)限后,由于不了解kyc,在不知道是kyc的情況下,沒有及時提交正確有效的資料,現(xiàn)在學(xué)習(xí)了kyc的相關(guān)知識(列出一些kyc的知識),需要重新開啟驗證,已經(jīng)提交了資料,請亞馬遜審核,如果需要其他的資料,麻煩告知
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需要準備的資料有:

1、最新版的營業(yè)執(zhí)照
2、法人和超過20%股東的個人地址賬單
3、法人和超過20%股東的戶口本+身份證(正反面)
4、注冊的公司對公賬號賬單流水,或者后臺綁定的收款,比如派安盈的開戶證明
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只要你的資料真實,沒提交過假資料,還是有機會的
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2.亞馬遜電話可以聯(lián)系buyer support 1-877-251-0696,1 866 216 1072要求轉(zhuǎn)到seller support,到時候說明是哪個站點的即可,可以按郵件內(nèi)容去和國外客服溝通,要求重啟驗證
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