社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 物流和倉儲管理 做物流的為什么都這么不負責呢?去年到今年...
做物流的為什么都這么不負責呢?去年到今年換了好多物流貨代,就一個感覺貨代真是越來越牛了,天天在朋友圈刷屏霸占著你的朋友圈,然后你微信找他的問你貨物到哪里的時候就不回,裝看不見……
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? 坑人貨代一:去年聯(lián)系的頭程海外倉一體的貨代,開船晚了20天不告訴我,經常咨詢貨物到哪了不告知,最后告訴我有問題自己上表格上查詢,關鍵表格上也沒給我啊,從來沒給發(fā)過任何表格,讓我自己去查,還理直氣壯的,態(tài)度極差。去年10月份的貨現(xiàn)在還在港口遙遙無期。最后一次是按照預期應該船到了,我去咨詢結果告訴我剛剛發(fā)走,理由是他看錯了。
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? 坑人貨代二:由于以星海運嚴重塞港,這沒辦法忍了,尋思每周和貨代咨詢下貨物到哪里了什么時候能發(fā)行提取。差不多每問兩周蹦出一個字吧,就是完全沒有溝通,完全沒有回復,貨物發(fā)走了賺錢了就完了事。具體什么時候到,會不會到,概不負責。這還是一個合作了很久的貨代,真是不遇到事情不知道,遇到事情什么都不不管。
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? 坑人貨代三:新聯(lián)系的貨代,發(fā)了兩批走的都還可以。年前他們的倉庫突然就爆倉了,每次發(fā)的專線都要在倉庫排好久的隊伍,由于發(fā)的是專線,每等一小時都要付司機額外的費用,而且司機下面還有其他貨物要拉走,不能等太長時間。第一次遇到問題就聯(lián)系了客服,倉庫客服回復了一句好,就下班了,再也沒有任何回復,司機等到晚上九點鐘,實在等不了因為在等就要收過過夜費了,給了貨代的倉庫300塊錢,結果當時就放行卸貨。當天給貨代反映,貨代開始不回復信息。第二天客服只說了一句不會的。然后第二批貨,又到了這個倉庫,貨代和客服一起消失,又給了倉庫300解決,和他們反饋毫無反映裝死。最后要錢的時候才說了話。
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? 去年亞馬遜本就不好做,又碰上這些不負責的貨代真是雪上加霜,最煩的一句話就是不好意思忙沒看見。你忙我就要遷就你,忙不過來就辭職唄,一忙忙幾周,貨物到哪了不說聲,要錢可積極呢。做一行愛一行,別拿其他東西當借口。
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? 希望各位賣家今年大賣。
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