社區(qū) 發(fā)現 Amazon 產品是夜燈不帶電,同款產品一直在英國銷售...
產品是夜燈不帶電,同款產品一直在英國銷售都沒有問題,也有英國歐盟相關證書,但是最近上了兩個新品還沒上架就被召回。一直在申訴,后面也找檢測機構落實證書和付費DOC,也沒通過。怎么解決……
For non-food products:
? Declaration of Conformity (DoC) if applicable to the product/Proof of registration with CPNP (if cosmetic);
? Test reports to back up the DoC;
? Images of the product and packaging showing all mandatory markings and labels; and
? Copy of the user manual
在英國申訴一直說要五國資料+NL,德國申訴說鏈接已經移除了。英國后臺開任何case都是德國團隊回復,每次都是這樣機械的回復。。
請問大家問到這樣的嗎,怎么解決
新品發(fā)貨到英德有點多。除了移倉還有其他申訴途徑和方法嗎
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