社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 由于運(yùn)營(yíng)疏忽導(dǎo)致coupon和折扣疊加，...
由于運(yùn)營(yíng)疏忽導(dǎo)致coupon和折扣疊加，200庫(kù)存在20分鐘瞬間被秒。三天后賬號(hào)被封，登陸提示密碼錯(cuò)誤，被判為詐騙，服務(wù)商不接，有申訴成功的嗎？
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登陸直接提示密碼錯(cuò)誤，13個(gè)賬號(hào)全部被封
服務(wù)商不接，可能死因被判定 BSTC欺詐+S單
申訴難度極大，不知道有沒(méi)有這樣的申訴回來(lái)的
出事后有跟客服溝通能否取消部分訂單
因?yàn)閏oupon預(yù)算設(shè)置了300美金，當(dāng)時(shí)領(lǐng)取了1800多美金
嚴(yán)重超過(guò)了預(yù)算
后溝通不能取消，三天后13個(gè)站點(diǎn)全封
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2021年11月郵件：
郵件內(nèi)容如下：
根據(jù)亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議的第 3 節(jié)，您的亞馬遜賣(mài)家賬戶已被停用。您的列表已被刪除，待處理訂單已被取消。
為什么會(huì)這樣？
我們采取這一措施是因?yàn)槲覀冋莆盏男畔⒈砻髂騺嗰R遜提供了不準(zhǔn)確的信息或試圖操縱亞馬遜的服務(wù)，這違反了亞馬遜的賣(mài)家行為準(zhǔn)則 (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801) .
違反賣(mài)家行為準(zhǔn)則的示例包括但不限于試圖操縱銷(xiāo)售排名、人為增加網(wǎng)絡(luò)流量或允許其他方以違反亞馬遜政策的方式代表您行事。
您的帳戶是否被錯(cuò)誤停用？
如果您認(rèn)為有錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峤唤忉?。您的解釋?xiě)?yīng)包括以下信息：
-- 證明您的賬戶符合亞馬遜賣(mài)家行為準(zhǔn)則的證據(jù)或示例。
我如何發(fā)送所需的信息？
將此信息提交至 sales-partner-action-review@amazon.com。
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2022年2月4號(hào)，正月初四更新：
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由于服務(wù)商不接，自己寫(xiě)了申訴信。2022年1月30號(hào)亞馬遜終于回復(fù)了郵件，如下：
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Thank you for your submission. Your submission has been reviewed and your account has been reactivated. Please follow the steps described in your plan of action to prevent future Sales Rank Abuse issues.
店鋪終于解封了，后臺(tái)可以登陸。修改了優(yōu)惠劵重新上架產(chǎn)品。
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5天后，居然收到了去年11月同樣的郵件，再次被封！
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亞馬遜到底是什么意思？解封后立馬再次封店鋪？
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服務(wù)商不接，可能死因被判定 BSTC欺詐+S單
申訴難度極大，不知道有沒(méi)有這樣的申訴回來(lái)的
出事后有跟客服溝通能否取消部分訂單
因?yàn)閏oupon預(yù)算設(shè)置了300美金，當(dāng)時(shí)領(lǐng)取了1800多美金
嚴(yán)重超過(guò)了預(yù)算
后溝通不能取消，三天后13個(gè)站點(diǎn)全封
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2021年11月郵件：
郵件內(nèi)容如下：
根據(jù)亞馬遜商業(yè)解決方案協(xié)議的第 3 節(jié)，您的亞馬遜賣(mài)家賬戶已被停用。您的列表已被刪除，待處理訂單已被取消。
為什么會(huì)這樣？
我們采取這一措施是因?yàn)槲覀冋莆盏男畔⒈砻髂騺嗰R遜提供了不準(zhǔn)確的信息或試圖操縱亞馬遜的服務(wù)，這違反了亞馬遜的賣(mài)家行為準(zhǔn)則 (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801) .
違反賣(mài)家行為準(zhǔn)則的示例包括但不限于試圖操縱銷(xiāo)售排名、人為增加網(wǎng)絡(luò)流量或允許其他方以違反亞馬遜政策的方式代表您行事。
您的帳戶是否被錯(cuò)誤停用？
如果您認(rèn)為有錯(cuò)誤，請(qǐng)?zhí)峤唤忉?。您的解釋?xiě)?yīng)包括以下信息：
-- 證明您的賬戶符合亞馬遜賣(mài)家行為準(zhǔn)則的證據(jù)或示例。
我如何發(fā)送所需的信息？
將此信息提交至 sales-partner-action-review@amazon.com。
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2022年2月4號(hào)，正月初四更新：
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由于服務(wù)商不接，自己寫(xiě)了申訴信。2022年1月30號(hào)亞馬遜終于回復(fù)了郵件，如下：
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Thank you for your submission. Your submission has been reviewed and your account has been reactivated. Please follow the steps described in your plan of action to prevent future Sales Rank Abuse issues.
店鋪終于解封了，后臺(tái)可以登陸。修改了優(yōu)惠劵重新上架產(chǎn)品。
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5天后，居然收到了去年11月同樣的郵件，再次被封！
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亞馬遜到底是什么意思？解封后立馬再次封店鋪？
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倒計(jì)時(shí)：
38 個(gè)回復(fù)
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贊同來(lái)自: Jeff110 、 zhiling 、 Jackaso 、 Cray 、 阿海@三只螞蟻 、 Serenasimple 、 Adam002 、 明明是美女 、 wang881 、 陳小璐璐 、 西瓜圣代 更多 ?
1、被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有涉嫌欺詐或者違法行為 – HNR欺詐、BSTCS單欺詐、gift return禮品卡S單欺詐、注冊(cè)資料欺詐、賬號(hào)審核提交假資料被查欺詐、信用卡關(guān)聯(lián)欺詐、物流欺詐等。
2、買(mǎi)家號(hào)導(dǎo)致賣(mài)家號(hào)被鎖，賣(mài)家號(hào)登錄不了，這一類的標(biāo)志是前臺(tái)正?？墒?，正常出款，一般是買(mǎi)家號(hào)testbuy或者濫用服務(wù)等導(dǎo)致。
3、賬號(hào)被第三方或黑客盜用：登錄異常，亞馬遜懷疑非法登錄（一般是盜號(hào)、強(qiáng)開(kāi)、異常壞境登錄、頻繁換卡等導(dǎo)致）、改收款卡、賬號(hào)審核提交假資料被查等。
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后臺(tái)進(jìn)不去，被系統(tǒng)判定BSTC欺詐可能性大，很麻煩