社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 一個(gè)老賬號(hào)最近幾天收到了違反商品買家評(píng)論...
一個(gè)老賬號(hào)最近幾天收到了違反商品買家評(píng)論政策，并下架了那個(gè)ASIN?，F(xiàn)在亞馬遜讓我們提交POA，不知道怎么下手。如果隨便拿一個(gè)單號(hào)出來(lái)承認(rèn)，會(huì)不會(huì)是二刷了，但是不承認(rèn)的話，亞馬遜也不讓過(guò)
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我們有個(gè)新品，上架大概二十多天了，目前只有一個(gè)rating，昨天突然看到無(wú)在售信息的庫(kù)存，點(diǎn)擊績(jī)效那里看到是違反商品買家評(píng)論政策，我們今年并沒(méi)有測(cè)評(píng)。另外在今年四月份的時(shí)候該賬號(hào)也收到了違反買家評(píng)論的政策，我們估計(jì)是因?yàn)槿ツ?月份刷了20單左右。
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不太清楚該rating是點(diǎn)了哪個(gè)ASIN的，該listing里面有4個(gè)變體，我試著把下架的ASIN從listing里面刪除，然后發(fā)現(xiàn)唯一的rating還在，所以很疑惑怎么會(huì)是違反買家評(píng)論政策呢?，F(xiàn)在亞馬遜讓我們提交POA，不知道怎么下手。如果隨便拿一個(gè)單號(hào)出來(lái)承認(rèn)，會(huì)不會(huì)是二刷了，但是不承認(rèn)的話，亞馬遜也不讓過(guò)。(群里有好幾個(gè)也說(shuō)沒(méi)測(cè)評(píng)，但是收到了郵件，只有承認(rèn)才能過(guò)）
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不太清楚該rating是點(diǎn)了哪個(gè)ASIN的，該listing里面有4個(gè)變體，我試著把下架的ASIN從listing里面刪除，然后發(fā)現(xiàn)唯一的rating還在，所以很疑惑怎么會(huì)是違反買家評(píng)論政策呢?，F(xiàn)在亞馬遜讓我們提交POA，不知道怎么下手。如果隨便拿一個(gè)單號(hào)出來(lái)承認(rèn)，會(huì)不會(huì)是二刷了，但是不承認(rèn)的話，亞馬遜也不讓過(guò)。(群里有好幾個(gè)也說(shuō)沒(méi)測(cè)評(píng)，但是收到了郵件，只有承認(rèn)才能過(guò)）
倒計(jì)時(shí)：
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什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來(lái)自:
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可能性2: 部分買家賬號(hào)本身就有S單，被其他賣家承認(rèn)曝光，導(dǎo)致買過(guò)的訂單都被判S單
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可能性3: 這些買家賬號(hào)被黑了，然后刷過(guò)單，在不知情的情況下又購(gòu)買了你的產(chǎn)品。
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不管是哪一種，只要你確定沒(méi)有S單，肯定要按誤判的情況去處理。
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確實(shí)第一次見(jiàn)亞馬遜直接提供訂單號(hào)的警告性的。
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切記申訴一定申訴，不要丟著不管哦。
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可能性2: 部分買家賬號(hào)本身就有S單，被其他賣家承認(rèn)曝光，導(dǎo)致買過(guò)的訂單都被判S單
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可能性3: 這些買家賬號(hào)被黑了，然后刷過(guò)單，在不知情的情況下又購(gòu)買了你的產(chǎn)品。
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不管是哪一種，只要你確定沒(méi)有S單，肯定要按誤判的情況去處理。
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確實(shí)第一次見(jiàn)亞馬遜直接提供訂單號(hào)的警告性的。
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切記申訴一定申訴，不要丟著不管哦。