社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 速看?。?！服務(wù)商收費(fèi)800元的技術(shù)已被...
速看?。?！服務(wù)商收費(fèi)800元的技術(shù)已被破解
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最近部分賣家登陸后臺(tái)時(shí)發(fā)現(xiàn)賬戶被鎖定，無(wú)法正常登陸。檢查了注冊(cè)郵箱，除了一份賬戶被暫停的郵件，也沒(méi)有其他績(jī)效郵件。馬上聯(lián)系了對(duì)應(yīng)的亞馬遜經(jīng)理，查詢后確認(rèn)賣家賬戶沒(méi)有問(wèn)題。看完是不是也覺(jué)得非常奇怪？其實(shí)這個(gè)情況最大的可能性就是亞馬遜買家賬戶出現(xiàn)異常，導(dǎo)致賣家賬戶無(wú)法正常登陸。什么？我又沒(méi)有注冊(cè)過(guò)買家賬戶，怎么會(huì)是因?yàn)橘I家賬戶的原因呢？其實(shí)在注冊(cè)賣家賬戶的同時(shí)，亞馬遜已經(jīng)使用同套資料自動(dòng)幫你注冊(cè)了買家賬戶。那怎么樣解決這個(gè)問(wèn)題呢？
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下面先說(shuō)明下出現(xiàn)這個(gè)情況的幾個(gè)常見(jiàn)原因。
一、使用買家賬號(hào)違規(guī)下單。所有的賣家都非常痛惡跟賣者，所以在自己的產(chǎn)品被人跟賣之后，都會(huì)采取一些手段去趕跟賣。其中一個(gè)辦法就是Test?Buy。有些賣家手中只有一個(gè)賬戶，又不愿意花錢去找服務(wù)商，所以就用自己的賣家賬戶同資料的買家賬號(hào)去做Test Buy。Test Buy之后還投訴到亞馬遜，聲稱對(duì)方賣假貨。其實(shí)這樣的次數(shù)多了之后，亞馬遜會(huì)判定該買家賬號(hào)違規(guī)下單。
二、買家賬戶被盜取。這種情況很多都是出現(xiàn)在使用威皮S登陸的賣家上。因?yàn)橥被黑客入侵，使用買家賬號(hào)去購(gòu)買一些可以盡快變現(xiàn)的虛擬產(chǎn)品。亞馬遜是一家牛逼的科技公司，他會(huì)檢測(cè)各種數(shù)據(jù)，當(dāng)被盜刷的行為被亞馬遜監(jiān)控到之后，就會(huì)觸發(fā)保護(hù)機(jī)制，把買家賬戶鎖住，減少損失。
如何去解決這個(gè)問(wèn)題，盡快讓賣家賬戶可以正常登陸。
一、如果是使用買家賬號(hào)違規(guī)下單的話，需要好好寫行動(dòng)計(jì)劃，誠(chéng)懇地道歉，闡述采取的措施，說(shuō)明未來(lái)預(yù)防再犯的措施，看亞馬遜是否能夠再給一次機(jī)會(huì)。
二、如果因?yàn)橘I家賬戶被盜，那可以撥打亞馬遜客服電話。海外撥打862865332666國(guó)內(nèi)撥打400-810-5666，如果撥打國(guó)內(nèi)客服電話，按3，再按1，跟客服說(shuō)你的買家賬號(hào)不能登錄，讓客服幫忙解封。不要說(shuō)自己是賣家，提供郵箱，地址、郵編、手機(jī)短信驗(yàn)證碼、信用卡后四位、信用卡有效期等。如果這個(gè)客服跟你說(shuō)沒(méi)有辦法解封，就多換幾個(gè)人就好了。跟在亞馬遜后臺(tái)開(kāi)case一樣，需要權(quán)限高一些的客服。只要買家賬號(hào)解封了，賣家賬號(hào)就可以正常登陸。
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下面先說(shuō)明下出現(xiàn)這個(gè)情況的幾個(gè)常見(jiàn)原因。
一、使用買家賬號(hào)違規(guī)下單。所有的賣家都非常痛惡跟賣者，所以在自己的產(chǎn)品被人跟賣之后，都會(huì)采取一些手段去趕跟賣。其中一個(gè)辦法就是Test?Buy。有些賣家手中只有一個(gè)賬戶，又不愿意花錢去找服務(wù)商，所以就用自己的賣家賬戶同資料的買家賬號(hào)去做Test Buy。Test Buy之后還投訴到亞馬遜，聲稱對(duì)方賣假貨。其實(shí)這樣的次數(shù)多了之后，亞馬遜會(huì)判定該買家賬號(hào)違規(guī)下單。
二、買家賬戶被盜取。這種情況很多都是出現(xiàn)在使用威皮S登陸的賣家上。因?yàn)橥被黑客入侵，使用買家賬號(hào)去購(gòu)買一些可以盡快變現(xiàn)的虛擬產(chǎn)品。亞馬遜是一家牛逼的科技公司，他會(huì)檢測(cè)各種數(shù)據(jù)，當(dāng)被盜刷的行為被亞馬遜監(jiān)控到之后，就會(huì)觸發(fā)保護(hù)機(jī)制，把買家賬戶鎖住，減少損失。
如何去解決這個(gè)問(wèn)題，盡快讓賣家賬戶可以正常登陸。
一、如果是使用買家賬號(hào)違規(guī)下單的話，需要好好寫行動(dòng)計(jì)劃，誠(chéng)懇地道歉，闡述采取的措施，說(shuō)明未來(lái)預(yù)防再犯的措施，看亞馬遜是否能夠再給一次機(jī)會(huì)。
二、如果因?yàn)橘I家賬戶被盜，那可以撥打亞馬遜客服電話。海外撥打862865332666國(guó)內(nèi)撥打400-810-5666，如果撥打國(guó)內(nèi)客服電話，按3，再按1，跟客服說(shuō)你的買家賬號(hào)不能登錄，讓客服幫忙解封。不要說(shuō)自己是賣家，提供郵箱，地址、郵編、手機(jī)短信驗(yàn)證碼、信用卡后四位、信用卡有效期等。如果這個(gè)客服跟你說(shuō)沒(méi)有辦法解封，就多換幾個(gè)人就好了。跟在亞馬遜后臺(tái)開(kāi)case一樣，需要權(quán)限高一些的客服。只要買家賬號(hào)解封了，賣家賬號(hào)就可以正常登陸。
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