倉庫管理問題，目前是倉庫是計(jì)時工資，主管是固定工資，但遇到了倉庫人員集體不肯加班的問題，該怎樣解決呢？今年內(nèi)想解決這個問題，目前我得想法是改成成計(jì)件制，但又擔(dān)心改成計(jì)件制后，會不會還會出現(xiàn)不肯加班的問題？或者大范圍離職的情況

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? ?三線城市，倉庫大概有10人左右，都是男性，平均年齡在50+，每天8個小時工作制。主管也是固定工資，沒有績效之類的。
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? ?2018年的時候倉庫只有3個人，忙的時候跟大家打聲招呼，都能加班，但是人數(shù)多了后，發(fā)現(xiàn)員工抱團(tuán)不肯加班。（加班有加班工資的），特別是今年旺季，大家抱團(tuán)不肯加班后，導(dǎo)致貨物延遲發(fā)貨。
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? ?所以我這段時間在想能否搞成計(jì)件制，目前公司有將近100個sku。打包流程幾乎都一樣。是可以計(jì)算出單件工資的。
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? ?之前公司的流程是：運(yùn)營主管將打包計(jì)劃給到倉庫主管，倉庫主管進(jìn)行大致估算后，反饋給運(yùn)營主管。這時經(jīng)常會遇到完成不了任務(wù)的情況，比如運(yùn)營主管計(jì)劃下周發(fā)3000個貨，但是倉庫主管核算后告知只能打到2500個貨左右，這樣以至于我們亞馬遜在售的貨經(jīng)常會出現(xiàn)斷貨的情況。（雖然不會出現(xiàn)大范圍的集體斷貨，但是會出現(xiàn)要么這個sku斷貨，要么那個sku斷貨，打亂了運(yùn)營節(jié)奏）
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? 今年內(nèi)想解決這個問題，目前我得想法是改成成計(jì)件制，但又擔(dān)心改成計(jì)件制后，會不會還會出現(xiàn)不肯加班的問題？或者大范圍離職的情況。
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? 大家能不能給我點(diǎn)建議？
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? 另外倉庫主管的工資該怎樣分配呢？（主管不參與打包，只分配任務(wù)協(xié)調(diào)工作等，忙的時候會幫忙封箱）。

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什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流

贊同來自: yzzjjudy 、 陪你吹吹牛

既然有倉庫主管，那打包工人在有加班費(fèi)的情況下不加班的話，完全是倉庫主管的責(zé)任。
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既然是倉庫主管，是必須完成運(yùn)營的發(fā)貨計(jì)劃。而且看你的描述，每周預(yù)計(jì)發(fā)貨3000，不加班的情況下能完成2500.
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如果按每周5天，每天8小時計(jì)算的話，如果每周繼續(xù)發(fā)貨3000的話，需要6天，如果晚上加班的話，每天加班1.5個小時。
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我這邊給出2個方案：
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一：在目前的工作人員不變動的情況下，增設(shè)績效獎金。
1. 需要跟倉庫主管進(jìn)行深入溝通，要求他調(diào)動倉管的積極性，不可能一個倉庫主管幾個心腹都沒有。如果真沒有，可以考慮換主管了。從他的心腹開始，在工作忙時候，需要加班的時候，要求倉庫主管帶頭，并且?guī)闲母垢苫睢?br /> ?
2.如果當(dāng)月完成了運(yùn)營主管的發(fā)貨任務(wù)的話，發(fā)放績效獎金。比如主管1000元，加班較多的前幾名，500元。
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3.還有一點(diǎn)，既然是倉庫主管，薪資待遇要跟倉管有所區(qū)別。倉庫主管5000，普通倉管4500，你想讓倉庫主管幫你去協(xié)調(diào)工人加班，也很難。倉庫主管的積極性要第一個調(diào)動起來。
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沒有所謂的抱團(tuán)，是用錢打不開的。都是打工的也沒人跟錢過不去。一個月加班，有加班費(fèi)，準(zhǔn)時完成發(fā)貨任務(wù)有獎金，一個多1000多塊錢。誰不要呢。
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二. 如果倉庫主管真的不給力，就算有績效，也調(diào)動不起倉管的積極性。那誰的獎金都不要增加了。使用人海戰(zhàn)術(shù)吧。
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1.把過去幾個月的發(fā)貨情況，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。合理的計(jì)算出，每個人的包貨數(shù)量。比如每個人每月的包貨總數(shù)為800個。
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2. 那就制定包貨數(shù)量，比如每人每月要求包貨為850個。這個要求必須達(dá)到。達(dá)不到就相應(yīng)懲罰。
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3.對于運(yùn)營主管的發(fā)貨計(jì)算，如果目前人數(shù)無法完成，就繼續(xù)叫臨時工進(jìn)行補(bǔ)充。
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總結(jié)：我更加傾斜于方案1，讓目前的人賺更多的錢，簡單粗暴的加人，可以解決眼前的問題，但是長期的制度建設(shè)更有意義。
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