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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon品牌備案和授權(quán) Amazon

品牌用戶權(quán)限的角色被不小心刪除,品牌消失了,請(qǐng)問有什么辦法可以找回來?嘗試重新備案品牌,系統(tǒng)告知品牌已經(jīng)注冊(cè),無法再次備案,后臺(tái)還有品牌注冊(cè)的記錄

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品牌用戶權(quán)限的角色被不小心刪除,品牌消失了,請(qǐng)問有什么辦法可以找回來?(只在歐洲備案使用該品牌,其他站點(diǎn)沒有這個(gè)品牌,目前該品牌在亞馬遜沒有一個(gè)賬戶還存在)
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有以下的內(nèi)容需要補(bǔ)充:
1.現(xiàn)在品牌賬戶后臺(tái)顯示沒有品牌,無法聯(lián)系到品牌支持客服,他要求至少擁有一個(gè)品牌。
2.聯(lián)系賣家支持,他們表示沒辦法處理品牌相關(guān)聯(lián)的事項(xiàng),轉(zhuǎn)接給品牌支持客服后得到的回復(fù)是賬戶沒有關(guān)聯(lián)品牌。
3.嘗試重新備案品牌,系統(tǒng)告知品牌已經(jīng)注冊(cè),無法再次備案,后臺(tái)還有品牌注冊(cè)的記錄。
4.無法做品牌授權(quán)過來。本打算授權(quán)一個(gè)品牌過來,然后有品牌之后聯(lián)系亞馬遜品牌支持客服,但是在授權(quán)的時(shí)候系統(tǒng)通知該郵箱沒有關(guān)聯(lián)賬戶,這種情況一般是新賬號(hào)才沒有品牌賬戶,我這個(gè)有過品牌,不知道為什么會(huì)有這個(gè)問題。

請(qǐng)各位大佬不吝賜教。
已邀請(qǐng):
可以試試找到美國(guó)賣家支持幫你轉(zhuǎn)case,給美國(guó)相關(guān)團(tuán)隊(duì),這樣他們會(huì)告訴你被移除的原因,可以晚上開關(guān)于Headline Search Ads的case,這樣就可以找到美國(guó)團(tuán)隊(duì)的客服了,他們會(huì)馬上幫你查看原因。
要回復(fù)問題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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