社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 《商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條的規(guī)定，您的 ...
《商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條的規(guī)定，您的 Amazon 賣家賬戶已被停用--此賬戶濫用了亞馬遜的服務，在沒有充分理由的情況下發(fā)放退款或付款。有沒有遇到過一樣的問題，怎么去解決？后臺進不去了直接顯示未授權
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先是昨天早上收到這樣的一封郵件，各位大佬有沒有遇到過一樣的問題，是怎么去解決的。后臺進不去了。直接顯示未授權。
尊敬的 您好！ 根據(jù) Amazon《商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定，您的 Amazon 賣家賬戶已被停用。您的商品已被下架，待處理的訂單已被取消。 為什么會發(fā)生這種情況？ 我們采取這一措施是因為我們可用的信息表明，此賬戶濫用了亞馬遜的服務，在沒有充分理由的情況下發(fā)放退款或付款。這種行為濫用亞馬遜的服務，違反了我們的賣家行為準則 (sellercentral.amazon.com/gp/help G1801)。 您的賬戶被誤停？ 如果您認為我們的判定有誤，請向我們說明情況。您的解釋說明應包含以下信息： -- 證明您的賬戶符合《亞馬遜服務商業(yè)解決方案協(xié)議》的證據(jù)或示例。 如何發(fā)送要求的信息？ 請將這一信息提交至 selling-partner-action-review@amazon.com。 在收到本通知后的 90 天后，您可以聯(lián)系 disbursement-appeals@amazon.com，單獨申請付款。我們將進行單獨調查以評估您的賬戶，如果我們確認欺詐行為或發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性或非法活動，或濫用我們的系統(tǒng)或一再違反我們保護買家和銷售伙伴的政策，我們有可能會扣留您帳戶中的部分或全部資金。 謝謝！ Amazon.com此致 賣家績效團隊 Amazon.com
晚上其他站點收到如下：歐洲跟新加坡都收到下面的郵件
您好！
根據(jù)Amazon Business解決方案協(xié)議第3條，我們停用了您的Amazon.sg賣家賬戶，并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問題時，我們不會將資金轉給您，但會將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長達90天的時間，但資金保留的時間可能更長。請對任何未完成的訂單及時發(fā)貨，以避免對您的賬戶產(chǎn)生進一步影響。
為什么會發(fā)生這種情況？
您有一個單獨的帳戶 Shenzhen **********************ce Co., Ltd. ，由于違反了我們其中一項政策，因此我們強制停用該帳戶。 因此，您不能再使用 Shenzhen。。。。。。 Commerce CoLtd. 賣家?guī)粼?Amazon.sg 上銷售商品。
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活賣家賬戶 Shenzhen。。。。。Commerce CoLtd. ，請遵循以下步驟：
1.您必須先通過提交申訴，來重新激活與 Shenzhen **********************ce Co., Ltd. 關聯(lián)的賬戶。請按照收到的有關該賬戶的通訊中的說明進行操作。
2.成功重新激活該賬戶后，請使用以下鏈接提交申訴，以重新激活當前賬戶 Shenzhen?。。。。。。 Commerce CoLtd.：sellercentral.amazon.sg/performance/notifications 。提交申訴時，您需要向我們提供重新激活賬戶的名稱和重新激活日期。
如果我不是帳戶 Shenzhen **********************ce Co., Ltd. 的所有人，該怎么辦？
如果您認為自己沒有其他帳戶，請按照以下步驟操作：
1.如果您曾經(jīng)擁有該帳戶/是權利所有者，但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權利，請訪問此 sellercentral.amazon.sg/performance/notifications 提交申訴，并提供支持性文檔以表明您不再擁有該帳戶/與該帳戶不再有任何關系。支持性文檔可能包括銷售契約、購買協(xié)議或業(yè)務轉讓協(xié)議、合同終止等。
2.如果您無法識別上述帳戶并認為此停用操作有誤，請訪問此 sellercentral.amazon.sg/performance/notifications 提交申訴，并確認此帳戶不屬于您。如果我們無法證實您對此帳戶的所有權，將不會恢復您的帳戶，也不會允許此帳戶將來在亞馬遜上開展業(yè)務。
如果我沒有發(fā)送所需的信息，會發(fā)生什么情況？
如果您未提供有效申訴，或者選擇不對停用提出申訴，則在此通知后的90天內(nèi)，您可以通過發(fā)送電子郵件至 disbursement-appeals@amazon.sg ，單獨請求支付款項。 我們將進行單獨的調查以評估您的賬戶，如果我們發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性、欺詐性或非法活動；或者濫用我們的系統(tǒng)或屢次違反保護買家和銷售合作伙伴的政策，我們可能會扣留您賬戶中的部分或全部資金。
順祝商祺！
賣家績效團隊
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尊敬的 您好！ 根據(jù) Amazon《商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定，您的 Amazon 賣家賬戶已被停用。您的商品已被下架，待處理的訂單已被取消。 為什么會發(fā)生這種情況？ 我們采取這一措施是因為我們可用的信息表明，此賬戶濫用了亞馬遜的服務，在沒有充分理由的情況下發(fā)放退款或付款。這種行為濫用亞馬遜的服務，違反了我們的賣家行為準則 (sellercentral.amazon.com/gp/help G1801)。 您的賬戶被誤停？ 如果您認為我們的判定有誤，請向我們說明情況。您的解釋說明應包含以下信息： -- 證明您的賬戶符合《亞馬遜服務商業(yè)解決方案協(xié)議》的證據(jù)或示例。 如何發(fā)送要求的信息？ 請將這一信息提交至 selling-partner-action-review@amazon.com。 在收到本通知后的 90 天后，您可以聯(lián)系 disbursement-appeals@amazon.com，單獨申請付款。我們將進行單獨調查以評估您的賬戶，如果我們確認欺詐行為或發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性或非法活動，或濫用我們的系統(tǒng)或一再違反我們保護買家和銷售伙伴的政策，我們有可能會扣留您帳戶中的部分或全部資金。 謝謝！ Amazon.com此致 賣家績效團隊 Amazon.com
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您好！
根據(jù)Amazon Business解決方案協(xié)議第3條，我們停用了您的Amazon.sg賣家賬戶，并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問題時，我們不會將資金轉給您，但會將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長達90天的時間，但資金保留的時間可能更長。請對任何未完成的訂單及時發(fā)貨，以避免對您的賬戶產(chǎn)生進一步影響。
為什么會發(fā)生這種情況？
您有一個單獨的帳戶 Shenzhen **********************ce Co., Ltd. ，由于違反了我們其中一項政策，因此我們強制停用該帳戶。 因此，您不能再使用 Shenzhen。。。。。。 Commerce CoLtd. 賣家?guī)粼?Amazon.sg 上銷售商品。
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活賣家賬戶 Shenzhen。。。。。Commerce CoLtd. ，請遵循以下步驟：
1.您必須先通過提交申訴，來重新激活與 Shenzhen **********************ce Co., Ltd. 關聯(lián)的賬戶。請按照收到的有關該賬戶的通訊中的說明進行操作。
2.成功重新激活該賬戶后，請使用以下鏈接提交申訴，以重新激活當前賬戶 Shenzhen?。。。。。。 Commerce CoLtd.：sellercentral.amazon.sg/performance/notifications 。提交申訴時，您需要向我們提供重新激活賬戶的名稱和重新激活日期。
如果我不是帳戶 Shenzhen **********************ce Co., Ltd. 的所有人，該怎么辦？
如果您認為自己沒有其他帳戶，請按照以下步驟操作：
1.如果您曾經(jīng)擁有該帳戶/是權利所有者，但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權利，請訪問此 sellercentral.amazon.sg/performance/notifications 提交申訴，并提供支持性文檔以表明您不再擁有該帳戶/與該帳戶不再有任何關系。支持性文檔可能包括銷售契約、購買協(xié)議或業(yè)務轉讓協(xié)議、合同終止等。
2.如果您無法識別上述帳戶并認為此停用操作有誤，請訪問此 sellercentral.amazon.sg/performance/notifications 提交申訴，并確認此帳戶不屬于您。如果我們無法證實您對此帳戶的所有權，將不會恢復您的帳戶，也不會允許此帳戶將來在亞馬遜上開展業(yè)務。
如果我沒有發(fā)送所需的信息，會發(fā)生什么情況？
如果您未提供有效申訴，或者選擇不對停用提出申訴，則在此通知后的90天內(nèi)，您可以通過發(fā)送電子郵件至 disbursement-appeals@amazon.sg ，單獨請求支付款項。 我們將進行單獨的調查以評估您的賬戶，如果我們發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性、欺詐性或非法活動；或者濫用我們的系統(tǒng)或屢次違反保護買家和銷售合作伙伴的政策，我們可能會扣留您賬戶中的部分或全部資金。
順祝商祺！
賣家績效團隊
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