社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 檢測(cè)認(rèn)證 日本METI備案后申訴老是不通過(guò)咋辦?
日本METI備案后申訴老是不通過(guò)咋辦?
前不久,就有個(gè)小姐姐深受這個(gè)問(wèn)題的困擾,店鋪里面賣(mài)的最好的一款產(chǎn)品竟然被客戶(hù)投訴安全問(wèn)題被下架了,產(chǎn)品在歐洲站,日本站都被下架處理了。后面經(jīng)過(guò)一系列的努力,歐洲站和日本站都恢復(fù)了銷(xiāo)售,但是其中艱辛,只有體會(huì)過(guò)才能懂。
小姐姐是一款電子電氣產(chǎn)品在歐洲站和日本站都遇到了安全投訴,原因是客戶(hù)的錯(cuò)誤使用導(dǎo)致燒傷皮膚。然后產(chǎn)品完美的錯(cuò)過(guò)了會(huì)員日,又是一筆慘重的損失。
歐洲站是提交了產(chǎn)品包裝六面圖,CE檢測(cè)報(bào)告,DOC,產(chǎn)品安全調(diào)查問(wèn)卷,歐洲各國(guó)語(yǔ)言說(shuō)明書(shū)之后就通過(guò)了,相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較簡(jiǎn)單的。
但是日本站就一直卡著過(guò)不去,反反復(fù)復(fù)提交資料就是無(wú)法通過(guò)。原因竟然是產(chǎn)品本身都不用PSE認(rèn)證,也不用METI備案,只有適配器本身需要PSE認(rèn)證以及METI備案證書(shū),而小姐姐的備案也有問(wèn)題, 然后又重新進(jìn)行備案。產(chǎn)品則需用日語(yǔ)寫(xiě)一份結(jié)構(gòu)分析報(bào)告,再更改產(chǎn)品的標(biāo)簽以及適配器的標(biāo)簽就行了。提交資料的時(shí)候也是用日語(yǔ)簡(jiǎn)單描述一下自己提交的資料。
所以想要通過(guò)申訴,就必須要對(duì)該國(guó)的法律特別的了解,而不是隨便亂做一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就能通過(guò)的,只有這樣,才能從亞馬遜要回自己的鏈接。
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- 日本站打手
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