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亞馬遜BUG, 商品多次無(wú)故停售后恢復(fù),客服沒(méi)找到原因,可能是系統(tǒng)沒(méi)抓取到產(chǎn)品(但是產(chǎn)品本身的老產(chǎn)品了),修改上架時(shí)間或者修改點(diǎn)商品信息,客服刷新下就恢復(fù)了,但過(guò)幾天可能又出現(xiàn)同樣的情況

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日本站最近1周幾個(gè)ASIN 3次被停售,父子變體產(chǎn)品,這次是這幾個(gè)ASIN, 下次是另外幾個(gè)ASIN,在“無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存頁(yè)面”顯示為 已停售商品。
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開(kāi)了幾個(gè)CASE,客服說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,可能是系統(tǒng)沒(méi)抓取到產(chǎn)品(但是產(chǎn)品本身的老產(chǎn)品了),修改上架時(shí)間或者修改點(diǎn)商品信息,客服刷新下就恢復(fù)了,但過(guò)幾天可能又出現(xiàn)同樣的情況。
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各位大佬有沒(méi)有啥解決辦法,或者聯(lián)系哪個(gè)團(tuán)隊(duì)解決?
已邀請(qǐng):
多找?guī)讉€(gè)客服問(wèn)一下。開(kāi)幾個(gè)case有點(diǎn)少,碰到知識(shí)面廣的客服需要運(yùn)氣。
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你這經(jīng)常性頻繁的出現(xiàn)這種問(wèn)題,要么就是系統(tǒng)抓取,要么就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞你,投訴之類的。不過(guò)你可以看下買家之聲那里是不是負(fù)面反饋率過(guò)高,導(dǎo)致停售。其他方面還是需要客服給你看后臺(tái)。
要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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