英國TM商標備案不通過，請問該怎么解決？問了代理，他們說不知道，也沒辦法做任何操作。。請問下要怎么解決這個問題？

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商標是找**盟注冊，用的是法人身份。去UK備案，審核了3周后回復拒絕
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亞馬遜回復原文：
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Dear applicant,
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Thank you for your interest in Amazon Brand Registry. Unfortunately, we are unable to approve your application.
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Our investigation team uses both publicly available information as well as internal resources to verify trade mark contact information. In this case, we could not locate any contact information that meets our requirements.
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Although we cannot guarantee enrolment into Amazon Brand Registry, we encourage applicants to ensure the following:
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1. All business information is kept consistent and up to date everywhere their business information is registered.
2. If there is an attorney or representative associated with the brand, make sure this information is displayed on the trade mark website with the registered trade mark information whenever possible.
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感謝您對Amazon Brand Registry的關(guān)注。很遺憾，我們無法批準您的申請。
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我們的調(diào)查團隊使用公開可用的信息以及內(nèi)部資源來驗證商標聯(lián)系信息。在這種情況下，我們找不到符合我們要求的任何聯(lián)系信息。
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盡管我們不能保證可以注冊到Amazon Brand Registry，但我們鼓勵申請人確保以下事項：
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1.所有業(yè)務信息均保持一致，并且在注冊其業(yè)務信息的任何地方都是最新的。
2.如果有與該品牌相關(guān)的律師或代表，請確保盡可能在商標網(wǎng)站上顯示此信息以及注冊商標信息。
3.如果存在與商標關(guān)聯(lián)的電子郵件地址，請確保它是有效的電子郵件地址。
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問了代理，他們說不知道，也沒辦法做任何操作。。請問下要怎么解決這個問題？
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