社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 貨件因?yàn)橄渥舆^(guò)大被亞馬遜拒收，應(yīng)該如何應(yīng)...
貨件因?yàn)橄渥舆^(guò)大被亞馬遜拒收，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。如果新建貨件，原先的貨件就有問(wèn)題，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生新的費(fèi)用。
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產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)尺寸的，箱子最長(zhǎng)邊未超過(guò)25inch，重量也沒(méi)有超過(guò)50lb，箱子也沒(méi)有擠壓變形，之前也可以正常接收。預(yù)約送倉(cāng)被拒收，理由是箱子太大，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？
如果新建貨件，原先的貨件就有問(wèn)題，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生新的費(fèi)用。
補(bǔ)充：該批貨物，同款產(chǎn)品部分接收了，部分拒收了。開case國(guó)內(nèi)客服沒(méi)有好的解決辦法，國(guó)外客服還在等回復(fù)
如果新建貨件，原先的貨件就有問(wèn)題，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生新的費(fèi)用。
補(bǔ)充：該批貨物，同款產(chǎn)品部分接收了，部分拒收了。開case國(guó)內(nèi)客服沒(méi)有好的解決辦法，國(guó)外客服還在等回復(fù)
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匿名用戶
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2 可能你產(chǎn)品比較大或者外箱比較大現(xiàn)在情況被判定為大貨件了。
3 你開case問(wèn)一下客服有沒(méi)有其他辦法入庫(kù)吧，如果沒(méi)有只能重新創(chuàng)貨件了換大倉(cāng)的地址了。
4 先把尺寸改為正確的大尺寸。這樣的話重新創(chuàng)貨件才會(huì)匹配到大貨件倉(cāng)。如果發(fā)貨數(shù)量限制的話，可以把之前的貨件取消。然后重新創(chuàng)貨件。重新創(chuàng)的貨件的外箱標(biāo)發(fā)給物流商，讓他們幫你換好，然后重新按照新地址派件就好了。產(chǎn)生費(fèi)用就是換大標(biāo)的費(fèi)用還有改地址的費(fèi)用。無(wú)其他了。