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所在分類(lèi):  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon各類(lèi)申訴

商品存在缺陷或者無(wú)法按照商品詳情頁(yè)面上的描述使用,要求提供POA,如果未發(fā)送要求的信息,會(huì)怎么樣?這個(gè)已經(jīng)沒(méi)有貨了,也不打算補(bǔ)貨

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有個(gè)產(chǎn)品,被買(mǎi)家投訴商品存在缺陷或者無(wú)法按照商品詳情頁(yè)面上的描述使用,要求提供POA和發(fā)票,說(shuō)是:如果未發(fā)送要求的信息,會(huì)怎么樣? 如果我們?cè)俅问盏疥P(guān)于您商品的投訴,可能會(huì)再次下架您的商品或停用您的亞馬遜賣(mài)家賬戶(hù)。

這個(gè)已經(jīng)沒(méi)有貨了,也不打算補(bǔ)貨,這個(gè)郵件如果不處理,會(huì)不會(huì)有問(wèn)題,不處理會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)停用嘛?
有沒(méi)有大神遇見(jiàn)過(guò)類(lèi)似得事情呢?
已邀請(qǐng):

索諾商務(wù)曉顏 - 索諾小仙女一枚,有任何疑問(wèn):18949893591

贊同來(lái)自: 片刻的安寧 、 Wendy1202 、 我是wxc呀 、 JuliaWong

產(chǎn)品被人投訴缺陷問(wèn)題,如果產(chǎn)品不需要了,可以不必申訴,但這種類(lèi)型申訴起來(lái)并不難。
雖然很少遇到產(chǎn)品缺陷有瑕疵導(dǎo)致店鋪關(guān)閉的,但不能保證一定不會(huì)。
可以先自查下產(chǎn)品缺陷的真正原因是什么,并且做出改進(jìn),以防后期再次被人投訴即可。
不申訴并不代表什么都不做,店鋪想要長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)下去,還是得找出問(wèn)題,解決問(wèn)題。
要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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