移除到海外倉的訂單貨物被物流商取消派送，又退回庫存，亞馬遜不予負責。有人遇到過類似的情況嗎？你們都是怎么解決的啊。

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12月份我的移除訂單分了2個物流商派送到海外倉，一個是DHL，一個是DRUDE，前者2天時間就送到，后者以找不到地址為理由取消派送，現(xiàn)在導致我的貨物又回到了亞馬遜倉庫，不得不再一次創(chuàng)建移除訂單。
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我向亞馬遜客服說：這筆錢我不應該支付的，因為你們找了不專業(yè)的物流商，導致我的貨物被退回。再一次創(chuàng)建移除訂單，以及產(chǎn)品退回來導致的庫存超量費用，兩者讓人難以承受。
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亞馬遜回復我：請注意，由于亞馬遜已經(jīng)成功將此產(chǎn)品交付給了承運商，而承運商已經(jīng)嘗試交付，因此亞馬遜將無法賠償您相關的移除訂單費用。請您為退回亞馬遜倉庫的產(chǎn)品建立新的移除訂單，以避免倉儲費用。

可問題是：如果我提供的海外倉地址有問題，為什么DHL能送到？我的地址根本就沒有問題。就是第二個物流商DRUDE垃圾，定位錯了地址。早在之前我已經(jīng)跟DRUDE扯皮過了，他們說是亞馬遜沒有提供收件人的聯(lián)系方式。我把這些聊天記錄打包發(fā)給亞馬遜，亞馬遜回我：通過您提供的截圖，我們了解到物流商無法成功配送的確是因為地址原因。我們相信不管是物流商還是亞馬遜還是您都不希望配送不成功，物流商返回庫房也需要運輸成本。亞馬遜庫房訂單配送壓力也是非常大的，發(fā)貨和接收退貨都需要花費人力成本。目前您的庫存已經(jīng)退回庫房，亞馬遜沒有額外的流程或者申請途徑去進一步調查退回的具體原因。

天啊我該怎么申訴??？因為我搞一次移除訂單費用就是1000多歐，真是太難了。庫存超量費就不說了，沒眼看。而且?guī)齑嫱嘶貋淼漠斕祚R上創(chuàng)建了移除訂單，結果分配的還是這個DRUDE！我陷入深深的絕望。已經(jīng)開case讓亞馬遜介入第二次移除訂單了至今還未回復。

有人遇到過類似的情況嗎？你們都是怎么解決的啊。。謝謝