社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 懸賞100!5個(gè)ASIN一起違反受限商品...
懸賞100!5個(gè)ASIN一起違反受限商品政策,目前詳情頁(yè)面也全部被刪除(2021年1月18號(hào))
2.業(yè)績(jī)通知似乎英文版和中文版不是同一個(gè)意思?我按照哪個(gè)方法去做?
3.FBA庫(kù)存全是非在售,旁邊有申訴按鈕,(業(yè)績(jī)通知里沒(méi)有申訴按鈕)
4。跪求解決辦法,完全慌了,可以詳細(xì)點(diǎn)嗎?業(yè)績(jī)通知如下:
Amazon?policy?prohibits?seller-specific?information?such?as?availability,?price,?condition,?shipping,?or?company?on?product?detail?pages.
Attributes?Needing?Correction:?
Bullet?Points
Guidelines?for?bullet?points:?
- Do?not?enter?seller-specific?information;?this?section?is?for?product?features?only
- Do?not?include?promotional?and?pricing?information
- Do?not?include?shipping?or?company?information
To?learn?more?about?these?policies?please?see?the?following?help?pages:
- Quickstart?Style?Guide:? https://sellercentral.amazon.c ... 70100?
- Product?Detail?Page?Rules:? https://sellercentral.amazon.c ... 90640?
- Selling?Policies?and?Seller?Code?of?Conduct:?? https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801?
Please?modify?all?of?your?product?detail?pages?to?ensure?they?do?not?violate?Amazon?listing?policies.?
To?edit?your?Listings:?
1.?In?the?Inventory?section?of?Seller?Central,?select?Manage?Inventory.?
2.?Search?for?the?ASIN?you?would?like?to?edit?and?click?Fix?Stranded?Inventory.?
3.?Edit?the?inactive?ASIN?by?updating?the?current?page.?
4.?Save?your?changes.?
Please?note:?Your?listing(s)?will?be?automatically?reinstated?within?48?hours?of?correction.?If?your?listing?is?not?active?after?48?hours,?please?contact?seller?support?for?assistance:? https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us.?
為什么會(huì)發(fā)生這種情況?
我們之所以采取此項(xiàng)措施,是因?yàn)? Amazon.com?上不允許銷(xiāo)售該商品。您有義務(wù)確保提供的商品符合所有適用的法律、法規(guī)和亞馬遜政策。
我需要采取哪些措施?
-?如果以上?ASIN?中有亞馬遜物流?(FBA)?商品,請(qǐng)針對(duì)這些?ASIN?提交移除請(qǐng)求,我們會(huì)將您的庫(kù)存退還至您選定的地址。如果您未能在收到此通知后的?30?天內(nèi)提交移除請(qǐng)求,我們會(huì)根據(jù)《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》和亞馬遜物流政策對(duì)您的庫(kù)存進(jìn)行棄置處理。有關(guān)亞馬遜物流政策的更多信息,請(qǐng)參閱? https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201030350?和? https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200140860。
-?請(qǐng)?jiān)谑盏酱颂嵝押蟮?48?小時(shí)內(nèi)檢查您的商品,并停售、刪除或存檔不符合所有適用法律、法規(guī)和亞馬遜政策的所有商品,包括上述商品在內(nèi)。
請(qǐng)注意,將受限商品改為“不可售(缺貨)”狀態(tài)并不能使該商品滿(mǎn)足合規(guī)要求。如果您認(rèn)為您的商品被亞馬遜錯(cuò)誤地識(shí)別為受限商品,請(qǐng)立即停售該商品以確保滿(mǎn)足合規(guī)性要求,同時(shí)就此限制事宜向銷(xiāo)售伙伴支持提出申訴。
如果我未能遵循上述說(shuō)明,會(huì)怎么樣?
如未能正確停售或移除您庫(kù)存中的所有受限商品,亞馬遜可能會(huì)停用您的銷(xiāo)售賬戶(hù)并永久保留賬戶(hù)中的資金。
我們?cè)敢怆S時(shí)為您提供幫助:?
如果您對(duì)我們的受限商品政策有任何疑問(wèn),請(qǐng)參閱:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200164330
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200832300
https://sellercentral.amazon.c ... QKV2B
您不應(yīng)該收到此通知?
-?如果您認(rèn)為上述商品是亞馬遜準(zhǔn)售商品,請(qǐng)?zhí)峁┠軌蜃C明您的賬戶(hù)未違反亞馬遜受限商品政策的證據(jù)或文件,并聯(lián)系銷(xiāo)售伙伴支持: https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us。我們將調(diào)查您的問(wèn)題。
-?如果您不確定,請(qǐng)先參閱? https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200164330,然后再就此限制事宜向銷(xiāo)售伙伴支持提出申訴。
要查看您的賬戶(hù)績(jī)效,可以訪(fǎng)問(wèn)? https://sellercentral.amazon.c ... em_rp,也可以在您的?iOS?或?Android?設(shè)備的亞馬遜賣(mài)家應(yīng)用主頁(yè)上選擇“賬戶(hù)狀況”。在亞馬遜商城銷(xiāo)售商品需要達(dá)到一定的績(jī)效指標(biāo)并符合政策要求,“賬戶(hù)狀況”控制面板顯示了您的賬戶(hù)在這方面的表現(xiàn)。
-?iOS?應(yīng)用下載地址: https://itunes.apple.com/us/ap ... t%3D8
-?Android?應(yīng)用下載地址: https://play.google.com/store/ ... en_US
感謝您選擇在? Amazon.com?開(kāi)店,謝謝您的配合!
亞馬遜開(kāi)店服務(wù)
?
?
4 個(gè)回復(fù)
amazonnewbie
贊同來(lái)自: xy。
去年6月中到7月初的時(shí)候美國(guó)就嚴(yán)查了一波在五點(diǎn)里面寫(xiě)防跟賣(mài)信息的違規(guī)
?
申訴要點(diǎn):
?
1. 認(rèn)錯(cuò) 說(shuō)明自己的listing情況 寫(xiě)了些什么 目的是什么 也說(shuō)了自己被仿冒賣(mài)家跟賣(mài)的困惑 因?yàn)橐粫r(shí)心急為了防止客人買(mǎi)到假冒產(chǎn)品就寫(xiě)了, 這個(gè)確實(shí)誤導(dǎo)了客戶(hù) 一定改正.
?
2. 立馬刪除了這些信息 edit了listing 并且用模板來(lái)刷新了 并且開(kāi)了case聯(lián)系了客服部門(mén)來(lái)更新 case ID是XXX 然后下面把最新的五點(diǎn)信息發(fā)出來(lái)
?
?
3. 發(fā)現(xiàn)違規(guī)原因?
We found the caused issues:
In Seller code of conduct :?
Provide accurate information to Amazon and our customers at all times.
Act fairly and not misuse Amazon’s features or services.
"Not attempt to damage or abuse another Seller, their listings or ratings."
?
然后把政策鏈接發(fā)出來(lái) 說(shuō)明自己仔細(xì)研讀了 并保證以后不再犯
?
4. 檢查所有l(wèi)isting 并緊急修改 然后確保所有l(wèi)isting是合規(guī)的
?
6. 最后扯一些 Amazon上面一直以客人為重 努力提升自己的績(jī)效 === 大而空的話(huà), 請(qǐng)求他恢復(fù)listing
amazonnewbie
贊同來(lái)自: xy。
去年6月中到7月初的時(shí)候美國(guó)就嚴(yán)查了一波在五點(diǎn)里面寫(xiě)防跟賣(mài)信息的違規(guī)
?
申訴要點(diǎn):
?
1. 認(rèn)錯(cuò) 說(shuō)明自己的listing情況 寫(xiě)了些什么 目的是什么 也說(shuō)了自己被仿冒賣(mài)家跟賣(mài)的困惑 因?yàn)橐粫r(shí)心急為了防止客人買(mǎi)到假冒產(chǎn)品就寫(xiě)了, 這個(gè)確實(shí)誤導(dǎo)了客戶(hù) 一定改正.
?
2. 立馬刪除了這些信息 edit了listing 并且用模板來(lái)刷新了 并且開(kāi)了case聯(lián)系了客服部門(mén)來(lái)更新 case ID是XXX 然后下面把最新的五點(diǎn)信息發(fā)出來(lái)
?
?
3. 發(fā)現(xiàn)違規(guī)原因?
We found the caused issues:
In Seller code of conduct :?
Provide accurate information to Amazon and our customers at all times.
Act fairly and not misuse Amazon’s features or services.
"Not attempt to damage or abuse another Seller, their listings or ratings."
?
然后把政策鏈接發(fā)出來(lái) 說(shuō)明自己仔細(xì)研讀了 并保證以后不再犯
?
4. 檢查所有l(wèi)isting 并緊急修改 然后確保所有l(wèi)isting是合規(guī)的
?
6. 最后扯一些 Amazon上面一直以客人為重 努力提升自己的績(jī)效 === 大而空的話(huà), 請(qǐng)求他恢復(fù)listing