美容個(gè)護(hù)品類一直都是電商中的高潛力高增長(zhǎng)品類，在亞馬遜，美容個(gè)護(hù)產(chǎn)品是其增長(zhǎng)較快的品類之一。在疫情全球經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，全球美容市場(chǎng)也未出現(xiàn)停滯或負(fù)增長(zhǎng)。
在英敏特最新發(fā)布的《2020年亞太區(qū)美容與個(gè)人護(hù)理用品行業(yè)趨勢(shì)概覽》，也為賣家們帶來(lái)了關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的最新洞察。

英敏特亞太美容及個(gè)人護(hù)理研究經(jīng)理 Angelia Teo 表示，“因?yàn)榻衲甑囊咔?，日本和印度等地區(qū)的美容及個(gè)人護(hù)理行業(yè)受到嚴(yán)重影響，消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度與行為也隨之改變，行業(yè)面對(duì)著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，但同時(shí)行業(yè)創(chuàng)新也層出不窮。在本年度的亞太美容與個(gè)人護(hù)理用品趨勢(shì)概覽中，我們將重點(diǎn)討論趨勢(shì)的發(fā)展與品牌的機(jī)會(huì)點(diǎn)。”

以下是一些亮點(diǎn)摘要：
消費(fèi)者更重視環(huán)保與健康
疫情的發(fā)生促使消費(fèi)者對(duì)環(huán)保與健康的意識(shí)得到進(jìn)一步提升。根據(jù)英敏特COVID-19追蹤數(shù)據(jù)，87%的印度消費(fèi)者對(duì)于環(huán)境保護(hù)的考慮大大提高，甚至高于排名第二的健康飲食。同時(shí)，根據(jù)英敏特全球消費(fèi)者數(shù)據(jù)顯示， 90%的日本消費(fèi)者認(rèn)為情緒健康的管理十分重要。
所以，對(duì)于品牌而言，如何去分享并展現(xiàn)可持續(xù)理念，精準(zhǔn)地對(duì)應(yīng)消費(fèi)者的健康需求，將會(huì)是吸引消費(fèi)者的重要因素之一。

護(hù)發(fā)、純凈美容持續(xù)創(chuàng)新與創(chuàng)造新鮮體驗(yàn)
無(wú)論市場(chǎng)如何變化，消費(fèi)者始終愿意接受新概念，體驗(yàn)新產(chǎn)品。英敏特?cái)?shù)據(jù)顯示，中國(guó)的護(hù)發(fā)市場(chǎng)在過(guò)去5年以4.8%的年復(fù)合增長(zhǎng)率穩(wěn)定增長(zhǎng)，上半年護(hù)發(fā)產(chǎn)品進(jìn)口額同比增長(zhǎng)21%。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于護(hù)發(fā)的關(guān)注在持續(xù)升溫，眾多品牌也紛紛從皮膚護(hù)理產(chǎn)品中汲取靈感，通過(guò)質(zhì)地、成分等方面進(jìn)行創(chuàng)新。
此外，全球消費(fèi)者數(shù)據(jù)顯示，75%的澳新消費(fèi)者喜歡體驗(yàn)新潮事物。在西方市場(chǎng)，隨著純凈美容和綠色美容產(chǎn)品不斷增長(zhǎng)，此地區(qū)的賣家們應(yīng)該更多思考如何創(chuàng)新消費(fèi)服務(wù)，并向體驗(yàn)型美容品牌傾斜，以便在競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容市場(chǎng)中脫穎而出，而不是僅僅專注于產(chǎn)品的清潔度或證明對(duì)于皮膚的功效或安全性。

此外，同時(shí)，據(jù)Cosmetics Design研究發(fā)現(xiàn)，在受疫情影響的“宅經(jīng)濟(jì)”下，中東、歐洲及非洲地區(qū)的美容個(gè)護(hù)電商市場(chǎng)中發(fā)生了幾大趨勢(shì)變化。
1、針對(duì)殺菌消毒的洗護(hù)產(chǎn)品需求上漲
在化妝品及香水需求量下降時(shí)，洗護(hù)產(chǎn)品的需求卻在迅速上漲。由于新冠病毒持續(xù)擴(kuò)散，清潔消毒的需求上漲使洗手液、沐浴露、牙膏、漱口水等產(chǎn)品的銷量猛增。

2、提高對(duì)配方的重視
隨著消費(fèi)者對(duì)安全的重視程度增強(qiáng)，美容個(gè)護(hù)產(chǎn)品的成分及包裝也受到了更嚴(yán)格的審查。出于安全性考慮，目前消費(fèi)者更加偏好使用了防腐劑和非天然成分的產(chǎn)品，特別是在嬰幼兒護(hù)理產(chǎn)品中。

3、DIY美容護(hù)理產(chǎn)品受到追捧
隨著美發(fā)沙龍及美容機(jī)構(gòu)紛紛停止?fàn)I業(yè)，家庭美容護(hù)理興起。人們對(duì)DIY美容的興趣日益增長(zhǎng)，染發(fā)劑和指甲及面部護(hù)理產(chǎn)品銷量也大幅增長(zhǎng)。即使封鎖解除后，也會(huì)有比以前更多的消費(fèi)者在家對(duì)頭發(fā)、指甲和皮膚進(jìn)行修剪、著色和護(hù)理。

4、更加重視產(chǎn)品體驗(yàn)
2020年對(duì)整個(gè)EMEA地區(qū)的人來(lái)說(shuō)都是艱難的一年，面臨著健康和經(jīng)濟(jì)的雙重挑戰(zhàn)。從沐浴到皮膚護(hù)理，消費(fèi)者更加偏好能夠幫助他們獲得平靜和放松的產(chǎn)品，例如擁有令人愉悅的香氣等。

5、環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)
新冠疫情使人們意識(shí)到保護(hù)地球的重要性，這也影響了人們美容個(gè)護(hù)產(chǎn)品的消費(fèi)行為。消費(fèi)者更加偏好使用可回收包裝的產(chǎn)品，此前，各國(guó)也相繼發(fā)布“禁塑令”。相信未來(lái)，綠色環(huán)保將成為消費(fèi)者的重要考慮因素。

6、護(hù)膚品需求上升
疫情期間，人們開(kāi)始關(guān)注如何保持自然和健康的皮膚，從護(hù)膚品的銷售額飆升就可以看出。其中，具有改善皮膚狀況的特定功效產(chǎn)品最受歡迎。此外，由于洗手次數(shù)增加，手部護(hù)理產(chǎn)品也成了熱門產(chǎn)品。

7、本土化趨勢(shì)
物流運(yùn)輸也是影響消費(fèi)者行為的重要因素。由于運(yùn)輸延誤狀況波及歐洲、中東及非洲地區(qū)，本土店在物流運(yùn)輸方面更加有優(yōu)勢(shì)，因此消費(fèi)者將傾向在本土店購(gòu)買美容個(gè)護(hù)產(chǎn)品。

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