社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 績效→賬戶狀況→政策合規(guī)性→違反政策警告...
績效→賬戶狀況→政策合規(guī)性→違反政策警告→違反買家評論政策→已警告(及時(shí)解決以下違反政策的行為可避免對您的銷售賬戶造成不必要的影響。)
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沒有像其他政策合規(guī)性一樣的處理按鍵(比如申訴等),沒有給我們發(fā)郵件,沒有小紅旗業(yè)績通知,只是顯示及時(shí)解決以下違反政策的行為可避免對您的銷售賬戶造成不必要的影響。
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昨天下午看到的,那時(shí)候賬戶狀況還是良好,現(xiàn)在就變成了處于風(fēng)險(xiǎn)中。
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關(guān)于這一條警告,我估計(jì)是6號有一個(gè)買家來詢問是否可以測評來換取優(yōu)惠,是后臺郵件聯(lián)系的,客服直接回如果留好評(a good review)可以返10歐元。
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現(xiàn)在剛剛開了case問了一下相關(guān)的客服,她說是聯(lián)系績效團(tuán)隊(duì),但具體那邊的決定還是要看他們對我們賬戶的審核結(jié)果。
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比較擔(dān)心的是由于確實(shí)存在這樣的情況,雖然只有一條,但是萬一這邊申訴,然后因?yàn)檫@個(gè)被凍結(jié)賬戶了,涼涼??扇绻还芩?,又不知道后面會不會突然就被處理掉了。
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申訴寫的陳懇一點(diǎn)有用嗎?就是找到問題,然后說明解決辦法,表明今后不會再犯之類的。
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謝謝各位!
15 個(gè)回復(fù)
跨境會員 - 非機(jī)構(gòu)認(rèn)證服務(wù)商禁止簽名廣告
贊同來自: Cedar·Zhu 、 520MrBarry 、 暖暖的綠襯衫
如果第一次被警告要求寫poa了,正常交代,大概率是申訴回得來的,后面不要再犯,停一段時(shí)間也還好。這一類攻略百度很多
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