社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 變體違規(guī)賬號凍結(jié),最開始是要求72小時內(nèi)...
變體違規(guī)賬號凍結(jié),最開始是要求72小時內(nèi)提交計劃,沒通過,然后賬號暫停,應該去哪里申述?
4月28號,通過前臺這個地方提交了申述,點進去三個框框,問題是什么,怎么處理的,未來的計劃,,,
然后一直沒有消息了,5號收到郵件,
“This email is not the correct channel to submit an appeal to reactivate your account. Account reactivation requests sent to this address will not be reviewed. Please resubmit your appeal and relevant information for reactivating your account by clicking the Reactivate My Account button on your Account Health Dashboard in Seller Central or through the Amazon Seller app.”
逗我呢,說的不就是這個入口嗎?
?
是亞馬遜最近有什么更新嗎?
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5月6號早上在后臺幫助里面開case重新提交了申述,申述提交到了seller-performance@amazon.co.uk,自動回復郵件說的一般12小時內(nèi)回復,現(xiàn)在7號下午了,后臺還是顯示等待亞馬遜操作。
重新看了一下,賬號暫停的郵件是Amazon<listings-evaluation@amazon.co.uk>這個郵箱發(fā)給我的,署名還是
Seller Performance Team,看了亞馬遜論壇也有人反饋他們回復很慢,感覺我應該往這個郵箱里面發(fā)送一份申述?
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ps. 一群答非所問捧中介的,真是專家
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