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變體違規(guī)賬號(hào)凍結(jié),最開始是要求72小時(shí)內(nèi)提交計(jì)劃,沒通過,然后賬號(hào)暫停,應(yīng)該去哪里申述?

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最開始是要求72小時(shí)內(nèi)提交計(jì)劃,沒通過,然后賬號(hào)暫停。

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4月28號(hào),通過前臺(tái)這個(gè)地方提交了申述,點(diǎn)進(jìn)去三個(gè)框框,問題是什么,怎么處理的,未來的計(jì)劃,,,
然后一直沒有消息了,5號(hào)收到郵件,
“This email is not the correct channel to submit an appeal to reactivate your account. Account reactivation requests sent to this address will not be reviewed. Please resubmit your appeal and relevant information for reactivating your account by clicking the Reactivate My Account button on your Account Health Dashboard in Seller Central or through the Amazon Seller app.”
逗我呢,說的不就是這個(gè)入口嗎?

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是亞馬遜最近有什么更新嗎?
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5月6號(hào)早上在后臺(tái)幫助里面開case重新提交了申述,申述提交到了seller-performance@amazon.co.uk,自動(dòng)回復(fù)郵件說的一般12小時(shí)內(nèi)回復(fù),現(xiàn)在7號(hào)下午了,后臺(tái)還是顯示等待亞馬遜操作。
重新看了一下,賬號(hào)暫停的郵件是Amazon<listings-evaluation@amazon.co.uk>這個(gè)郵箱發(fā)給我的,署名還是
Seller Performance Team,看了亞馬遜論壇也有人反饋他們回復(fù)很慢,感覺我應(yīng)該往這個(gè)郵箱里面發(fā)送一份申述?
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ps. 一群答非所問捧中介的,真是專家
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建議立即找服務(wù)商,而且要找那種包過的,收費(fèi)會(huì)貴一點(diǎn)(5000-10000,看具體原因),我們公司賬號(hào)上個(gè)月掛了二十多天救回來花了八千,我們多次變體違規(guī)比較嚴(yán)重,自己申訴了三次,直接回復(fù)再也不會(huì)回復(fù)郵件了,申訴次數(shù)越多希望越渺茫。這個(gè)是需要非常多的技巧的。自己沒經(jīng)驗(yàn)的話不要嘗試了。交給任何一個(gè)服務(wù)商之后就會(huì)要求一個(gè)月內(nèi)不允許退單,而且不能同時(shí)交給幾個(gè)服務(wù)商,所以要行動(dòng)的話趁早,不然費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢還沒得救。。。。希望對(duì)你有幫助。
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