社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 物流和倉(cāng)儲(chǔ)管理 各位有沒(méi)有試過(guò)發(fā)貨代，然后貨物出問(wèn)題貨代...
各位有沒(méi)有試過(guò)發(fā)貨代，然后貨物出問(wèn)題貨代不負(fù)責(zé)的情況？有沒(méi)有遇到類似的情況？？？或者你們都是怎么處理的。
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情況是這個(gè)，我是大概13號(hào)有一批貨物走的是DHL，當(dāng)時(shí)他說(shuō)是可以3天提取的。
發(fā)完貨物后我看到dhl上面是顯示預(yù)計(jì)20號(hào)才能簽收。當(dāng)時(shí)其實(shí)也沒(méi)有多大留意時(shí)效，因?yàn)楸容^疫情原因，也說(shuō)得過(guò)去。
然后到了大概17號(hào)說(shuō)，貨物被海關(guān)查了，要提供清關(guān)信息。當(dāng)時(shí)貨代是問(wèn)我有沒(méi)有美國(guó)清關(guān)渠道，我說(shuō)我這邊沒(méi)有，他說(shuō)他也沒(méi)有，然后說(shuō)了一會(huì)后說(shuō)可以讓海外倉(cāng)處理清關(guān)，清關(guān)費(fèi)另外出。當(dāng)時(shí)我也同意了。我讓他把DHL那邊要清關(guān)的文件提交過(guò)來(lái)，那時(shí)候發(fā)現(xiàn)申報(bào)價(jià)是300多美金。到時(shí)我給到他們的發(fā)票是1000多美金的。（DHL那邊回復(fù)說(shuō)22號(hào)再?zèng)]有人聯(lián)系的話就是清關(guān)不成功要退件的，后來(lái)18號(hào)我也催了他讓他盡快聯(lián)系人處理）
然后22號(hào)我自己查dhl單號(hào)發(fā)現(xiàn)清關(guān)不成功要退件。這時(shí)候我問(wèn)他他說(shuō)他還不清楚要查下，后來(lái)說(shuō)是要退件什么什么的。
然后我說(shuō)退吧
后來(lái)今天聯(lián)系我26號(hào)了，現(xiàn)在說(shuō)退件要什么退件費(fèi)，還要進(jìn)口關(guān)稅。要我們這邊出，或者我們可以選擇銷毀。
我覺(jué)得好氣，各位有沒(méi)有遇到過(guò)類似的情況？
（目前我這邊是說(shuō)退件費(fèi)什么的我們自己出了，讓他把貨物退回我這里）
其實(shí)這個(gè)幾千的費(fèi)用，不是說(shuō)不想出，只不過(guò)我當(dāng)時(shí)出貨是也付了大概4千多，現(xiàn)在貨物沒(méi)有發(fā)到亞馬遜，又耽誤這么多時(shí)間，這個(gè)貨代真的沒(méi)有任何的責(zé)任的嗎？清不了關(guān)還要問(wèn)我們發(fā)貨人有沒(méi)有清關(guān)渠道的嗎？不是給錢然后享受服務(wù)的嗎？哎，不清楚了。。。。有沒(méi)有遇到類似的情況？？？或者你們都是怎么處理的。
發(fā)完貨物后我看到dhl上面是顯示預(yù)計(jì)20號(hào)才能簽收。當(dāng)時(shí)其實(shí)也沒(méi)有多大留意時(shí)效，因?yàn)楸容^疫情原因，也說(shuō)得過(guò)去。
然后到了大概17號(hào)說(shuō)，貨物被海關(guān)查了，要提供清關(guān)信息。當(dāng)時(shí)貨代是問(wèn)我有沒(méi)有美國(guó)清關(guān)渠道，我說(shuō)我這邊沒(méi)有，他說(shuō)他也沒(méi)有，然后說(shuō)了一會(huì)后說(shuō)可以讓海外倉(cāng)處理清關(guān)，清關(guān)費(fèi)另外出。當(dāng)時(shí)我也同意了。我讓他把DHL那邊要清關(guān)的文件提交過(guò)來(lái)，那時(shí)候發(fā)現(xiàn)申報(bào)價(jià)是300多美金。到時(shí)我給到他們的發(fā)票是1000多美金的。（DHL那邊回復(fù)說(shuō)22號(hào)再?zèng)]有人聯(lián)系的話就是清關(guān)不成功要退件的，后來(lái)18號(hào)我也催了他讓他盡快聯(lián)系人處理）
然后22號(hào)我自己查dhl單號(hào)發(fā)現(xiàn)清關(guān)不成功要退件。這時(shí)候我問(wèn)他他說(shuō)他還不清楚要查下，后來(lái)說(shuō)是要退件什么什么的。
然后我說(shuō)退吧
后來(lái)今天聯(lián)系我26號(hào)了，現(xiàn)在說(shuō)退件要什么退件費(fèi)，還要進(jìn)口關(guān)稅。要我們這邊出，或者我們可以選擇銷毀。
我覺(jué)得好氣，各位有沒(méi)有遇到過(guò)類似的情況？
（目前我這邊是說(shuō)退件費(fèi)什么的我們自己出了，讓他把貨物退回我這里）
其實(shí)這個(gè)幾千的費(fèi)用，不是說(shuō)不想出，只不過(guò)我當(dāng)時(shí)出貨是也付了大概4千多，現(xiàn)在貨物沒(méi)有發(fā)到亞馬遜，又耽誤這么多時(shí)間，這個(gè)貨代真的沒(méi)有任何的責(zé)任的嗎？清不了關(guān)還要問(wèn)我們發(fā)貨人有沒(méi)有清關(guān)渠道的嗎？不是給錢然后享受服務(wù)的嗎？哎，不清楚了。。。。有沒(méi)有遇到類似的情況？？？或者你們都是怎么處理的。
倒計(jì)時(shí)：
13 個(gè)回復(fù)
果子不好吃
贊同來(lái)自: 因?yàn)橛墟? 、 柯南是音癡 、 1260185600 、 Jim123456 、 盈和小曹
1. 有沒(méi)有和貨代簽合同？ 如果有，他們擅自更改你的發(fā)票金額就是他們的問(wèn)題（可能是低申導(dǎo)致無(wú)法正常清關(guān)，被扣了），告一波。
2. 清關(guān)渠道，一個(gè)貨代公司，連美國(guó)的清關(guān)渠道都沒(méi)有，擺明了就是中轉(zhuǎn)貨代，去快遞那邊開(kāi)了個(gè)賬號(hào)就說(shuō)自己是貨代，各種收點(diǎn)貨，然后不管貨物類型，擺明低申然后走快遞。
如果之前沒(méi)有一些證據(jù)可以告的，還是沒(méi)啥好辦法的，只能曝光他們，讓同行注意，什么相關(guān)信息都曝出來(lái)。