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所在分類:  獨(dú)立站 所屬圈子: 獨(dú)立站

2020年,跨境電商獨(dú)立站是風(fēng)口,還是深坑?(3000字詳解)

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看到許多亞馬遜賣家在說想做獨(dú)立站,就發(fā)篇文章上來大家看看。不是我原創(chuàng)的,大家可以探討探討。
關(guān)于獨(dú)立站的發(fā)展前景,藍(lán)海億觀網(wǎng)公眾號(hào)有更多探討,有興趣的朋友可以看看。文章我已經(jīng)得到藍(lán)海億觀網(wǎng)授權(quán)。
以下是正文:
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很多人說跨境電商獨(dú)立站的風(fēng)口到了,至少,2020年是獨(dú)立站的元年。藍(lán)海億觀網(wǎng)認(rèn)為,吹起獨(dú)立站的風(fēng),至少有三個(gè)來源:

1.流量莊家改變流量分發(fā)機(jī)制:作為流量總閘口的谷歌與Facebook的改變了流量分發(fā)機(jī)制,更愿意將流量分配給千萬萬萬個(gè)中小電商網(wǎng)站,而不是像eBay和亞馬遜這樣的大巨頭。因?yàn)?,流量一旦進(jìn)入它們,如同掉入了黑洞,只在里面打轉(zhuǎn)而不再出來。

eBay和亞馬遜豐富的SKU,構(gòu)建了深不見底的黑洞,谷歌與Facebook并不樂見這一局面。

近期,eBay與谷歌的恩怨糾紛,就說明了這個(gè)問題。eBay的listing在谷歌搜索結(jié)果中的曝光量和排名,都呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。eBay自己也承認(rèn)了這一點(diǎn)。

2.建站工具與市場(chǎng)成熟。以Shopify為首的自建站平臺(tái)越來越成熟,降低了賣家運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站成本,與此同時(shí),培育了千萬千萬在消費(fèi)者在大大小小的電商網(wǎng)站購物的習(xí)慣。 藍(lán)海億觀網(wǎng)從外媒數(shù)據(jù)中了解到,Shopify 2019年黑五的銷售額超過5.73億美元,網(wǎng)一的數(shù)據(jù)更猛,達(dá)到29億美元。

僅Shopify一家自建站平臺(tái)上的賣家銷售額都達(dá)到了29億美元,那么,還有其他各種建站平臺(tái)或者完全自主建站的賣家,其體量加起來,相當(dāng)可觀。

3.?流量源頭更加多元化。TikTok等新型社交平臺(tái)不斷崛起,并與Instagram等老牌社交平臺(tái)一道,紛紛引入購物功能,為萬千獨(dú)立電商網(wǎng)站導(dǎo)流,使流量來源更加多元化。

流量、消費(fèi)者習(xí)慣(市場(chǎng)需求)和建站工具都有了,那么,獨(dú)立站必然將迎來一個(gè)風(fēng)口。

然而,在做獨(dú)立站之前,一定要對(duì)兩個(gè)事實(shí)有所認(rèn)知:

1.大平臺(tái)依然把持最大塊電商份額

亞馬遜近年以來對(duì)賣家實(shí)行“嚴(yán)刑峻法”,許多喘不過氣來的亞馬遜賣家,紛紛把目光投向獨(dú)立站,似乎可以獨(dú)立站可以立即讓他們喘一口氣似的。

但在做獨(dú)立站之前,一定要看清市場(chǎng)格局。

據(jù)美國統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),亞馬遜等平臺(tái)把持著絕對(duì)部分電商市場(chǎng)份額,其中,亞馬遜份額接近49.1%,eBay7%,沃爾瑪占3.7%、百思買1.3%。

單單亞馬遜、eBay和沃爾瑪網(wǎng)站三家電商平臺(tái),就占據(jù)了美國60%電商市場(chǎng)份額,此外,還有蘋果(3.9%)、梅西百貨等獨(dú)立品牌電商或小平臺(tái)瓜分了許多份額。

那么,留給獨(dú)立站的份額有多少呢?

因此,不管做不做獨(dú)立站,亞馬遜、eBay的蛋糕如此之大,一定是不能放掉的。

2.獨(dú)立站有如過江之鯽:僅法國就有19.17萬個(gè)獨(dú)立站

歐美國家零售商紛紛建設(shè)自己的電商網(wǎng)站,其中一部分是實(shí)體店向電商轉(zhuǎn)型結(jié)果。

單從法國的電商網(wǎng)站數(shù)量來看,已經(jīng)讓人咂舌。 除了亞馬遜、eBay、Cdiscount等平臺(tái)型電商網(wǎng)站,還有大大小小的中小電商網(wǎng)站,目前數(shù)量大約達(dá)到了19.17萬個(gè)。

如此之多的本土網(wǎng)站,必將是中國跨境電商賣家獨(dú)立站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,做獨(dú)立站之前,至少要對(duì)以上兩個(gè)事實(shí),有所認(rèn)知。

跨境電商獨(dú)立站:互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)+品牌孵化器

1. 獨(dú)立站最大的好處在于“我的地盤,我做主”:什么差評(píng)、跟賣、資金凍結(jié)、賬號(hào)封禁,全都不是事;

2.獨(dú)立站更大的好處在于“復(fù)利效應(yīng)”:在亞馬遜、eBay上開店,永遠(yuǎn)為訂單和現(xiàn)金打工,我們收獲的只有訂單和現(xiàn)金,至于用戶數(shù)據(jù)和賬號(hào)資產(chǎn)(亞馬遜要收回就收回)等可長(zhǎng)期增值的東西,全部跟自己無關(guān)。

因?yàn)閬嗰R遜、eBay從來不會(huì)給予我們這些東西,甚至連看都不讓我們看一下,就斷絕一切我們跟客戶聯(lián)系的通道。

而獨(dú)立站的好處在于,我們可以一磚一瓦地真正地打造自己的私域流量池,搭建圍繞品牌和產(chǎn)品的用戶社群,讓客戶數(shù)據(jù)沉淀下來, 讓品牌安身立命,而這些,才是我們最為值錢的互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)。

在我們的網(wǎng)站日漸成長(zhǎng)之際,我們有可能沿著增長(zhǎng)曲線,抵達(dá)一個(gè)裂變的拐點(diǎn),迎來輝煌的飛躍。

要知道,亞馬遜的店鋪,做得再好,養(yǎng)得再肥,也終歸不是我們的。

獨(dú)立網(wǎng)站是我們的一畝三分地,我們?yōu)⑾潞顾?,施下肥料后,它將不斷滋養(yǎng)我們的客戶和品牌。

在我們關(guān)了電腦,上床睡覺后,它會(huì)為我們帶來安穩(wěn)的“睡后”收入,而不會(huì)擔(dān)心第二天醒來,發(fā)現(xiàn)被上了一個(gè)差評(píng),被插了一個(gè)小紅旗,或者干脆封號(hào)了。

3.獨(dú)立站的魅力在于“復(fù)購”。亞馬遜等平臺(tái)斷絕了我們跟客戶直接聯(lián)系的通道,導(dǎo)致下單永遠(yuǎn)成了一錘子買賣,顧客買完即走,永不相見。即便真有回頭,也是鳳毛麟角。

而獨(dú)立電商網(wǎng)站會(huì)基于自己的私域流量,構(gòu)建一套用戶留存、活躍體系,與血有肉的鮮活客戶進(jìn)行交流,引導(dǎo)他們互動(dòng)、消費(fèi),并加深對(duì)品牌的認(rèn)知,成為忠誠的用戶,而不像電商平臺(tái)上,我們只能面對(duì)一串串冷冰冰的訂單編號(hào),也不知道編號(hào)后面,他/她是阿貓,還是阿狗。

?4.獨(dú)立站的價(jià)值在于“滋養(yǎng)自己的品牌”。如果在亞馬遜上開店鋪,我們經(jīng)常連A+頁面都沒有,即便獲得了A+頁面,也要在可憐的巴掌大地方里,費(fèi)盡心思地把我們的產(chǎn)品特征和品牌信息進(jìn)行最大化呈現(xiàn),而且還要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕不一小心,踩到了平臺(tái)的紅線。

獨(dú)立站則是品牌展示和宣傳的沃土,我們完全可以依照自己的心愿,或用大圖、Flash,甚至幾分鐘的品牌短片,呈現(xiàn)我們的產(chǎn)品特點(diǎn)、品牌內(nèi)涵和企業(yè)個(gè)性。然后,結(jié)合社群運(yùn)營(yíng)和站外營(yíng)銷,不斷鞏固的發(fā)展我們的品牌。

獨(dú)立站的好處非常多,無法一一贅述。

不過,對(duì)運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站的困難之處,我們也要有充分的認(rèn)知:

一、做得好平臺(tái)的人,不一定做得好獨(dú)立站

亞馬遜與獨(dú)立站,完全是不同的生態(tài)。

1.簡(jiǎn)單行為與系統(tǒng)工程的區(qū)別:在平臺(tái)上開店,就是一個(gè)上貨、賣貨、S單的單一行為,而運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站,卻是一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)工程,其中涉及網(wǎng)站搭建、后臺(tái)支持、CRM客戶體系、SEO優(yōu)化、前端設(shè)計(jì)、交互結(jié)構(gòu)和頁面風(fēng)格等,是一個(gè)繁復(fù)而費(fèi)心的過程。

2.?是否需要用戶運(yùn)營(yíng)的區(qū)別:在平臺(tái)上賣貨,與顧客的關(guān)系就是連照面都沒有打的“一面之交”,一竿子買賣之后,再無交集,而獨(dú)立站賣家必須具備用戶運(yùn)營(yíng)的能力,要通過Facebook、Instagram乃至自己網(wǎng)站的社區(qū),搭建一個(gè)社群,與用戶持續(xù)互動(dòng),傳播品牌信息,并引導(dǎo)他們復(fù)購。

平臺(tái)賣貨完全不需要有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的概念,而做好獨(dú)立站,一定要成為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)專家。

不太客氣地說,在平臺(tái)上賣貨,是在互聯(lián)網(wǎng)海洋的淺灘上玩狗刨式,而運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站,則是深入深水區(qū),與浪花搏擊,與海豚追逐,很有樂趣,但也很有風(fēng)險(xiǎn)。

二、獨(dú)立站流量來源,是個(gè)大難點(diǎn)

在亞馬遜等平臺(tái)上開店,平臺(tái)已經(jīng)為我們引來了高質(zhì)量的流量,每個(gè)顧客都是手持現(xiàn)金,等著下單,我們只需按照模板將產(chǎn)品上架,開廣告,只要產(chǎn)品不太差,多少都能出單。

而獨(dú)立站搭建起來之后,不管它建得有多漂亮,功能多齊備,上架多少高性價(jià)比的商品,它的起始流量是零。

因此,獨(dú)立站賣家最費(fèi)心思的就是引流。

獨(dú)立站引流模式大概有幾點(diǎn):

1.搜索引擎流量:包括SEO自然流量和SEM付費(fèi)搜索流量

a.SEO自然流量:為谷歌源源不斷貢獻(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容

SEO的底層邏輯就是,你的網(wǎng)站要為谷歌用戶貢獻(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容。因?yàn)楣雀杈褪侵挥幸粋€(gè)搜索框,它幾乎不生產(chǎn)內(nèi)容。

那么,用戶為什么要用它呢,因?yàn)樗梢猿尸F(xiàn)出無數(shù)豐富的內(nèi)容,而這些內(nèi)容,就是千萬萬萬個(gè)網(wǎng)站貢獻(xiàn)的,電商網(wǎng)站也是其中的一類。

谷歌與貢獻(xiàn)內(nèi)容的網(wǎng)站是一種共生關(guān)系。只有提供有價(jià)值的內(nèi)容,谷歌根據(jù)用戶在這些內(nèi)容頁面的停留時(shí)間、跳出率等,來判斷這些內(nèi)容價(jià)值高低,并進(jìn)行流量分配。

因此,獨(dú)立電商網(wǎng)站要獲得谷歌自然流量,除了商品的圖片和文字信息之外,還需要貢獻(xiàn)許多商業(yè)性質(zhì)不那么濃厚且對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容。

此外,在SEO網(wǎng)站框架層級(jí)、頁面結(jié)構(gòu)、標(biāo)題和關(guān)鍵詞、站內(nèi)鏈接等方面,要花費(fèi)大量的精力。。

因此,這是一條漫長(zhǎng)而艱辛的道路。 試問有多少中國賣家有這個(gè)實(shí)力且能堅(jiān)持?堅(jiān)持下去了,還要面對(duì)國外千千萬萬個(gè)本土網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)。他們可能是美國人,也可能是從小就學(xué)英語的印度人。

b.付費(fèi)搜索流量:越來越貴

付費(fèi)搜索流量就是SEM,比如Google adwords。在谷歌上購買關(guān)鍵詞,比如銷售女式裙子的獨(dú)立站,購買“女式裙子”、“ 女式黑色裙子”等關(guān)鍵詞,在谷歌上競(jìng)價(jià)投放廣告,當(dāng)顧客搜索這類關(guān)鍵詞時(shí),可以看到你的廣告,點(diǎn)擊進(jìn)入。此時(shí),我們按照點(diǎn)擊次數(shù)和競(jìng)價(jià)給谷歌支付費(fèi)用。

?付費(fèi)流量比較快,能夠?qū)崿F(xiàn)短期大流量,解決短期的流量匱乏的難題。然而,由于獨(dú)立站不斷增加,谷歌流量成本也不斷增長(zhǎng)。

相當(dāng)一部分電商網(wǎng)站通過谷歌SEM競(jìng)價(jià)獲取的流量,但ROI并不太樂觀。

著名跨境電商是大賣家環(huán)球易購披露數(shù)據(jù),其搜索引擎流量占總流量的比例為16.19%,其中SEO自然搜索流量占比81.87%,付費(fèi)搜索流量占比為18.22%。
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獨(dú)立站.png



2.直接訪問流量或復(fù)購流量:免費(fèi)且粘性強(qiáng)

直接訪問網(wǎng)站的流量,這基本是品牌的忠實(shí)顧客,且是免費(fèi)而優(yōu)質(zhì)的,轉(zhuǎn)化率非常高。

這種流量有兩種來源:

a.顧客主動(dòng)搜索品牌名和網(wǎng)站名,進(jìn)入購買;

b.通過郵件營(yíng)銷和再定位營(yíng)銷re-marketing,將顧客再次導(dǎo)入到網(wǎng)站。 所謂再定位營(yíng)銷,就是看了我們的網(wǎng)頁,但沒有下單的那部分顧客,通過互聯(lián)網(wǎng)在定位追蹤功能,讓他們?cè)谠L問社交媒體或者其他網(wǎng)站頁面時(shí),再次看到我們的商品廣告,并引入網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)購買。

3.聯(lián)盟營(yíng)銷流量:與流量網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)盟營(yíng)銷

電商獨(dú)立站可以聯(lián)合博客站長(zhǎng),將商品廣告掛在其網(wǎng)站上。用戶點(diǎn)擊進(jìn)入并下單之后,電商網(wǎng)站給博客網(wǎng)站站長(zhǎng)支付一定比例的傭金。運(yùn)營(yíng)非常成熟的是Aamazon Affiliate,目前有無數(shù)的站長(zhǎng)幫助亞馬遜推廣他的產(chǎn)品,通過成交獲取傭金。此外,F(xiàn)acebook、Instagram紅人也可進(jìn)行合作。

4.社交媒體流量

除了自己運(yùn)營(yíng)Facebook、Instagram和YouTube等平臺(tái)賬號(hào)并獲取流量之外,可以投放Facebook廣告。不過,值得注意的是,社交流量的質(zhì)量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如亞馬遜等站內(nèi)流量。很多人在社交媒體上是閑逛的,并沒有強(qiáng)烈的購買動(dòng)機(jī),因此社交媒體流量成本也比亞馬遜站內(nèi)流量單價(jià)更低,但轉(zhuǎn)化也較低。

即便如此,在大量電商涌向Facebook等平臺(tái)之際,其流量成本也越來越高。

此外還有,Display展示廣告,即在網(wǎng)站、App和社交媒體上掛展示性的banner廣告,吸引流量進(jìn)入網(wǎng)站內(nèi)成交,其本上沒有脫離聯(lián)盟營(yíng)銷和社交媒體流量的范疇。

總之,流量是獨(dú)立站的命脈,解決了這一問題,基本上離成功很近了。

結(jié)語:獨(dú)立站的機(jī)會(huì)很大,風(fēng)險(xiǎn)也很多。藍(lán)海億觀網(wǎng)希望廣大賣家在做獨(dú)立站之前,通盤考慮,做好調(diào)研和規(guī)劃,避開大坑,迎接風(fēng)口,走向輝煌!(文/ 吳以輝 藍(lán)海億觀網(wǎng) egainnews )
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來源:藍(lán)海億觀網(wǎng)
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獨(dú)立站適合學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的賣家入手,它涉及太多的知識(shí),SEO,推廣,優(yōu)化,網(wǎng)站構(gòu)建。。。全要知道一些,剛進(jìn)入的朋友可以選嘗試SHOPIFY等傻瓜式建站,省去更多的時(shí)間,主要將心思用來引流上,不要浪費(fèi)精力在網(wǎng)站的模板,圖片的豐富上,因?yàn)槟銢]有流量,再漂亮的網(wǎng)站也沒有人看的到,獨(dú)立站只能做為平臺(tái)的補(bǔ)充,而不能代替平臺(tái),它們是一個(gè)互補(bǔ)的關(guān)系,將流量鎖在你的銷售系統(tǒng)內(nèi),獨(dú)立站的最大作用是留下更多的客戶資源,而不是成較量的多少,通過長(zhǎng)期的營(yíng)銷,帶來更多的流量,用來打造新品,甚至可以為平臺(tái)S單,用的活了,就是一個(gè)不斷變大的聚寶盆。
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